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Questo ticket contiene 22 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 3 settimana fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Aprile 13, 2025 a 5:30 pm #16926751

nicola strumia

Contesto del problema:
Sto cercando di tradurre i prodotti WooCommerce per il sito link nascosto. Il mio cliente ha tradotto i prodotti (126 in italiano) ma in inglese ne risultano molti meno, nonostante le traduzioni siano date come completate al 100%.

Sintomi:
Solo 32 prodotti risultano presenti nel front-end in inglese, anche se le traduzioni sono state completate.

Domande:
Perché solo 32 prodotti risultano tradotti nel front-end in inglese?
C'è un problema con il processo di traduzione dei prodotti in WPML?

Aprile 14, 2025 a 7:57 am #16927655

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato. Ci sono errori in WPML > Supporto > Editor di traduzione avanzato? Se sì, quali?

Aprile 14, 2025 a 8:11 am #16927701

nicola strumia

ciao Laura. Ci sono ben 50 errori .. principalmente del tipo Evento: ATE Server Communication oppure Job Download e con Descrizione "cURL error 28: Operation timed out after 60000 milliseconds with 0 bytes received" oppure "cURL error 28: Operation timed out after 60000 milliseconds with 0 bytes received".

Schermata 2025-04-14 alle 10.11.50.jpg
Aprile 14, 2025 a 7:03 pm #16931046

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ok, ma il più recente risale a gennaio. Se le traduzioni sono state fatte ora, non possono essere correlati.

Puoi andare in WPML > Supporto > risoluzione dei problemi e vedere qual è l'ID dell'editor di traduzine avanzato? Lo trovi in cima alla pagina.

Aprile 14, 2025 a 7:26 pm #16931098

nicola strumia

36663335-3131-5161-a131-346433613532#kj5ShVqMdwDuUJxptf0Krwtt

Aprile 15, 2025 a 11:09 am #16933664

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Su questo sito non mi risultano traduzioni fatte ora, le più recenti sono del 2023.

Puoi aprire un prodotto che non si è tradotto nell'editor di traduzione e darmi l'URL?

Aprile 15, 2025 a 11:51 am #16933870

nicola strumia

link nascosto ecco un esempio

Aprile 15, 2025 a 4:56 pm #16935624

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ok ma questo è l'URL del prodotto, io ti ho chiesto l'URL che si vede quando provi ad aprire il prodotto nell'editor di traduzione.

Aprile 15, 2025 a 5:06 pm #16935646

nicola strumia

link nascosto questo che poi fai redirect a link nascosto. Come vedi nello screenshot viene dato per completato al 100%.

Schermata 2025-04-15 alle 19.06.00.jpg
Aprile 16, 2025 a 2:03 pm #16939361

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Questo prodotto mi risulta consegnato, quindi il problema non è con l'editor ma con WPML.

Per caso di recente avete aggiornato la versione di PHP? La 8.4 non è pienamente compatibile con WordPress, e quindi con WPML. Se possibile, prova un downgrade alla 8.2 e vedi se risalvando le traduzioni queste appaiono.

Aprile 16, 2025 a 2:19 pm #16939448

nicola strumia

ho provato e messo la 8.2 ma non mi pare sia cambiato nulla.

es. link nascosto

Il problema ora è anche un altro.. se provo a entrare in una traduzione va in botta totale (non so se il problema è legato al downgrade del php, ma non credo dato che il messaggio appare sul site col servizio di wpml)

Schermata 2025-04-16 alle 16.17.57.jpg
Schermata 2025-04-16 alle 16.10.58.jpg
Aprile 16, 2025 a 4:38 pm #16940367

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Quello è un problema nostro che si risolverà a breve.

Prova ad abilitare il debug.log di WordPress e appena si risolve il problema prova a risalvare le traduzioni e vediamo se c'è qualcosa lì.

Aprile 17, 2025 a 12:47 pm #16943999

nicola strumia

purtroppo ho tirato giù un file di log da .... quasi 8 GB.

allego screenshot delle ultime righe. Provo a disabilitare plugin Sum up

Schermata 2025-04-17 alle 14.52.53.jpg
Aprile 17, 2025 a 1:14 pm #16944135

nicola strumia

aggiornato a WordPress 6.8, disabilitati alcuni plugin.. purtroppo il problema rimane. Il cliente ha introdotto 5 nuovi prodotti (occhiali) e stavolta invece la traduzione ha funzionato....

es. link nascosto

Aprile 17, 2025 a 2:53 pm #16944802

nicola strumia

ultime righe attuali del debug.log (file che sta di nuovo crescendo .. sta a oltre 2 MB):

[17-Apr-2025 13:25:28 UTC] PHP Deprecated: Creation of dynamic property wpdbBackup::$backup_dir is deprecated in /web/htdocs/www.bolghericashmere.it/home/wp-content/plugins/wp-db-backup/wp-db-backup.php on line 128
[17-Apr-2025 13:25:29 UTC] PHP Notice: Function _load_textdomain_just_in_time was called incorrectly. Translation loading for the

woocommerce-payments

domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the

init

action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /web/htdocs/www.bolghericashmere.it/home/wp-includes/functions.php on line 6121

ma riguarda tutti i plugin attivi, ho controllato... per cui non credo che siano legati a problemi con WPML