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This topic contains 8 risposte, has 2 voci.

Last updated by davidea-6 5 mesi fa.

Assigned support staff: Vincenzo.

Autore Post
May 9, 2019 at 10:57 pm #3779709

davidea-6

In riferimento al ticket https://wpml.org/it/forums/topic/traduzione-valori-elenco-a-discesa-contact-form-7/ ho creato nuovi contact form con menu a discesa e sono riuscito a tradurli correttamente. Ho tuttavia rilevato che se inserisce all'interno del form originale un campo [acceptance]
i campi del form non sono più presenti nell'elenco delle traduzioni insieme a tutti gli altri campi.
Vedi screenshot.

May 10, 2019 at 2:30 pm #3785451

Vincenzo
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve e grazie per aver contattato il supporto WPML!

Per accelerare il processo di risoluzione del problema, potresti replicare il problema in questa installazione di prova creata appositamente?
Per accedere ti basta cliccare su questo link:
hidden link

Troverai nome utente e password nella Dashboard del sito.

Dovrebbe essere sufficiente installare Contact Form 7, configurare WPML ed effettuare i passaggi per riprodurre il problema nella Sandbox.

Potrebbe essere necessario utilizzare il Classic Editor invece dell'Editor Avanzato (ATE) nella Sandbox.

Sarebbe molto utile se potessi inviarmi una lista dettagliata dei passaggi utilizzati per replicare il problema.

Grazie

May 10, 2019 at 10:23 pm #3787957

davidea-6

Aggiornato WP 5.2
Installato Contact Form 7
Configurato WPML
Creato un nuovo form con aceptance

Impossibile completare configurazione WPML
Impostando "Editor di traduzione avanzato di WPML" come strumento di traduzione ricevo questo messaggio di errore:

Error: Api error unprocessable entity: Empty value for email
Riprova tra qualche minuto. Se il problema persiste, contatta: Assistenza di WPML.

May 11, 2019 at 11:27 am #3790373

Vincenzo
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

come ti accennavo nella mia risposta precedente, potrebbe essere necessario utilizzare il Classic Editor invece dell'Editor Avanzato (ATE) nella Sandbox.

Puoi provare se il problema si riesce a riprodurre anche con l'editor di traduzioni classico di WPML?

Grazie

May 13, 2019 at 9:22 pm #3801643

davidea-6

Posso utilizzare l'editor classico solo per tradurre i contact form (se sì come?) o devo disattivare l'editor avanzato globalmente?
Grazie

May 14, 2019 at 1:15 pm #3807167

Vincenzo
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

in questo caso, potresti utilizzare il precedente metodo di traduzione dei moduli di Contact Form 7.

In pratica si crea un modulo di contatto diverso per ogni lingua e si utilizza lo shortcode corrispondente nelle varie lingue.

Fammi sapere se così risolvi o se hai bisogno di maggiori informazioni.

Grazie

May 17, 2019 at 10:41 am #3833471

davidea-6

Ciao,
facendo così però perdo la possibilità di utilizzare l'editor avanzato per la pagina nella quale devo inserire il form di contatto...
Diciamo che non è una soluzione ottimale. Spero che risolviate il bug al più presto.
Grazie molte

May 17, 2019 at 11:21 am #3833897

Vincenzo
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ciao,

potrebbe esserci la possibilità di inserire manualmente, nell'editor di traduzione avanzata, lo shortcode del Contact Form.
Per farlo bisogna sapere in che modo lo shortcode del Contact Form è inserito nella pagina.

Se è inserito tramite un Custom Field, sarà sufficiente impostare quel custom field su Traduci nella sezione "Impostazioni contenuto multilingua" della pagina in questione.
In alternativa si può fare da WPML -> Impostazioni.

Se invece si usa uno shortcode dedicato del Visual Builder, potrebbe essere necessario modicare la registrazione di quello shortcode in modo da renderlo traducibile da ATE.
Vedi: https://wpml.org/documentation/support/language-configuration-files/#page-builder-content

Fammi sapere se così risolvi o se hai bisogno di maggiori informazioni.

Grazie

May 20, 2019 at 9:17 am #3845501

davidea-6

Risolto tramite modifica file di configurazione xml. Grazie