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Questo ticket contiene 14 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da andreaB-143 1 anno, 2 mesi fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Gennaio 27, 2023 a 1:59 pm #12904317

andreaB-143

Buongiorno,
ho un problema che non riesco a risolvere. WPML sembra installato correttamente e infatti nelle pagine visualizzo la bandierina sia per l'inglese che per l'italiano. Il problema si crea soltanto quando premo il tasto "Shop" del mio sito web.
Come potete vedere dall'immagine compare solo la bandierina italiana nonostante sia tutto installato correttamente e abbia già tradotto delle parti su woocommerce.
Se invece provo ad accedere dalla pagina tradotta (cattura3) non ho problemi e me la apre comunque in inglese.

Qual è il link al tuo sito? link nascosto

Cattura3.PNG
Cattura2.PNG
Cattura.PNG
Gennaio 27, 2023 a 2:21 pm #12904693

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato. Per favore inviami le informazioni di debug https://wpml.org/it/faq/provide-debug-information-faster-support/

Gennaio 30, 2023 a 6:13 am #12918363

andreaB-143

[removed]

Gennaio 30, 2023 a 10:24 am #12920405

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Usa il box per favore o non sono leggibili

Gennaio 30, 2023 a 12:01 pm #12921265

andreaB-143

Ora dovrebbe essere corretto

Gennaio 30, 2023 a 12:23 pm #12921575

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Il pulsante "negozio" punta a link nascosto e non a link nascosto, ma questo non è un problema di WPML. Controlla cosa crea il pulsante e correggi il link, poi aggiorna la traduzione che verrà corretta automaticamente.

Gennaio 30, 2023 a 12:43 pm #12921701

andreaB-143

Ho provato a farlo puntare al nuovo link ma non cambia nulla. Inoltre non capisco perchè nella pagina di assistenza mi dice che WooCommerce Multilingual non è installato, è normale?

Grazie

Cattura2.PNG
Cattura.PNG
Gennaio 30, 2023 a 2:28 pm #12922523

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Io vedo che in italiano punta ancora all'indirizzo che ti ho detto, ma appunto non penso sia un problema di WPML. Se lo disattivi il link è giusto? Se rimane link nascosto allora non può essere causato dal nostro plugin.

Gennaio 31, 2023 a 6:26 am #12926459

andreaB-143

Purtroppo non vedi il sito corretto se vai a quell'indirizzo. Potrei mandarti in privato la stringa di codice da aggiungere al file hosts?

Grazie

Gennaio 31, 2023 a 10:25 am #12928413

andreaB-143

Se io vado sul link otbioelettronica.it/otb/en/shop/ è in inglese corretto e trovo la bandierina per passare all'italiano che in automatico prende questo link otbioelettronica.it/otb/negozio/ ma da qui sparisce la bandierina inglese

Gennaio 31, 2023 a 10:45 am #12928589

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Abilito una risposta privata

Gennaio 31, 2023 a 12:06 pm #12929363

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Hai provato a cercare nell'editor di traduzione o in Traduzione Stringhe se c'è questo link e a tradurlo da lì? Prima aumenta il WP Memory Limit https://wpml.org/it/faq/checklist-before-opening-a-ticket-in-wpml-support/#how-to-increase-your-sites-memory-limit

Gennaio 31, 2023 a 1:12 pm #12929999

andreaB-143

Perfetto, la traduzione era errata nelle stringhe. Però ho un problema tra le stringhe, come imposto la lingua principale della stringa? In questa pagina vedo le scritte in italiano con la bandierina in inglese ed è impossibile modificare la lingua principale.

Cattura.PNG
Gennaio 31, 2023 a 3:31 pm #12931585

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

C'è il pulsante "cambia la lingua delle stringhe selezionate".

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