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[Risolto] translated product images not visible

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Questo ticket contiene 4 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da lorenzoR-16 1 anno, 2 mesi fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Gennaio 30, 2023 a 2:19 pm #12922441

lorenzoR-16

Good morning, I am contacting you with a request for assistance.
We have installed WPML plugin on our site and for translations of texts and strings it works correctly.
Unfortunately for the translated versions, (we are ITALIAN and have to translate into ENGLISH and SPANISH) the articles in the images are not visible.

Here is an example of an article:
ITA: link nascosto
ENG: link nascosto
ESP: link nascosto

Unfortunately, the images do not appear in the category section either.

I thank you for your attention and ask for support as soon as possible.

Thank you
Gennaio 30, 2023 a 3:17 pm #12922823

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

I checkbox "duplica l'immagine nelle altre lingue" e "duplica l'immagine in evidenza nelle altre lingue" sono flaggati? Se non lo sono, è normale che le immagini non appaiano tradotte.
Gennaio 30, 2023 a 3:56 pm #12923155

lorenzoR-16

Ciao,
intendi queste opzioni dello screen? Si, però sui singoli prodotti molto spesso mancano le spunte. C'è un modo per syncare tutti i media nelle varie lingue?

Immagine 2023-01-30 165303.png
Gennaio 30, 2023 a 4:08 pm #12923333

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Quelle sono le opzioni in WPML > Impostazioni. Se quelle sono flaggate, di default dovrebbero essere flaggate anche quelle nei prodotti.

Subito sopra alle impostazioni che mi hai mandato ci sono quelle per i contenuti già esistenti, puoi provare a usare quelle, se non funzionano l'unica è modificare i prodotti manualmente, aggiungendo i flag e salvando le traduzioni.
Gennaio 31, 2023 a 5:40 pm #12932663

lorenzoR-16

Grazie per l'aiuto! A presto
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