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This topic contains 3 risposte, has 2 voci.

Last updated by Vincenzo 12 mesi fa.

Assigned support staff: Vincenzo.

Autore Post
October 18, 2018 at 8:35 pm #2829587

Mauro

Sto tentando di: sto usando WPML con WooCommerce Multilingual e WP All Import. Il sito ha tre lingue. La lingua principale è l'italiano, poi inglese e tedesco a seguire.
Ho importato tramite fogli csv tutti i prodotti sia in lingua italiana sia in lingua inglese senza problemi. Con il tedesco invece accade che i prodotti vengono importati, le categorie vengono generate ma non risulta possibile vederle ne modificarle dalla pagina dedicata di WooCommerce.
Riesco invece a visualizzare le categorie in lingua tedesca solo dall'elenco di tutti i prodotti.
Se invece vado nella pagina delle categorie di WooCommerce viene indicato il numero di categorie create ma non è possibile vederle.

October 19, 2018 at 8:32 am #2831018

Vincenzo
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve e grazie per aver contattato il supporto WPML!

Dalla descrizione, il problema potrebbe essere causato dal fatto che le categorie in lingua Tedesca non erano stata create prima dell'importazione.

Per maggiori dettagli riguardo l'importazione di post/prodotti con tassonomie dai un'occhiata a questa sezione della documentazione specifica:
https://wpml.org/documentation/related-projects/wpml-all-import-plugin-website-import-with-wpml/#importing-posts-with-taxonomies

Nel frattempo, per risolvere il problema della mancata visualizzazione delle categorie, puoi usare le opzioni di risoluzione dei problemi.

❌ Assicurarsi d'avere un backup del sito prima di procedere! ❌
1. Vai su WPML -> Assistenza -> Risoluzione dei problemi

2. Premi i seguenti pulsanti (Verifica se il problema è risolto dopo la pressione di ogni singolo pulsante).
- Cancella la cache di WPML
- Rimuovi dalle tabelle delle traduzioni le voci non correttamente collegate
- Correggi il confronto di element_type
- Assegna alla traduzione lo stato di contenuto duplicato
- Inserisci informazioni sulla lingua
- Correggi conteggio termini
- Correggi l'assegnazione del tipo di articolo per le traduzioni

Fammi sapere se così risolvi o se hai bisogno di maggiori informazioni.

Grazie

October 21, 2018 at 5:16 pm #2835772

Mauro

Grazie Vincenzo ma non ho risolto. Come posso procedere?

October 22, 2018 at 3:46 pm #2838767

Vincenzo
Supporter

Languages: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Buongiorno,

puoi provare i seguenti passaggi.

❌ Assicurarsi d'avere un backup del sito prima di procedere! ❌

- Disattiva WPML
- Cancella le 2 categorie in Tedesco interessate dal problema.
- Riattiva WPML
- Traduci le categorie Italiane in Tedesco da WooCommerce -> WooCommerce Multilingual -> Categorie
- Aggiorna i prodotti Italiani e verifica se le categorie tradotte vengono correttamente assegnate anche alle traduzioni Tedesche dei prodotti.

Grazie