Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
Nessun supporter è disponibile a lavorare oggi sul forum Italian. Sentitevi liberi di creare ticket e li gestiremo il prima possibile quando saremo online. Grazie per la comprensione.
Salve,
ho riscontrato due problemi.
1. avevo impostato un selettore verticale laterale delle lingue seguendo le vostre istruzioni ed era tutto funzionante, oggi vedo che il selettore non è più presente, come mai? hidden link
2. ho aggiunto un utente come traduttore (quello segnato in rosso nell'immagine), ho inviato alla traduzione le pagine da tradurre, ma io le vedo mentre lui non le vede come mai?
La nostra policy è un problema per ticket, quindi per ora rispondo alla prima domanda. Puoi aprire un altro ticket per l'altra questione oppure possiamo dividerlo una volta risolto questo.
Cosa intendi con "selettore verticale laterale"?
Quali sono le impostazioni attuali dei selettori di lingua in WPML > Lingue?
Ho fatto esattamente quello che c'era scritto lì. Funzionava tutto correttamente, poi improvvisamente non si vede più. Non abbiamo messo altri selettori di lingua, volevamo avere solo quello.
Quindi come faccio a capire cosa ha generato il problema?
Ho fatto come indicato e non è cambiato nulla.
Su questo sottodominio sono installati solo plugin di WPML.
La pagina non ha un menù è una landing page, non ha nemmeno un footer.
Può accedere direttamente al backend e verificare dov'è il problema?Non vorrei dover rifare la procedura di configurazione altre volte.
Dalle informazioni di debug si vede che non ci sono solo i plugin di WPML. Hai cambiato il tema con uno di default? Se funziona con tema della serie Twenty Twenty non è un problema che possiamo risolvere.
Io posso accedere al sito ma posso già dirti che non sono in grado di dirti dov'è il problema - sempre ammesso che non sia un problema di codice custom - perché non rientra nelle mie competenze, eventualmente è qualcosa da inviare al secondo livello. Avrò comunque bisogno di disattivare plugin e tema per fare dei test.
Il codice dello switcher dove dovrebbe essere? In function.php non c'è, senza il codice come fa ad apparire?
Non è che avete aggiornato il tema ed è stato sovrascritto? Tutte le modifiche apportate a temi e plugin vengono cancellate dopo gli aggiornamenti, è per questo che nel tutorial scriviamo di utilizzare un tema figlio.
