Problem: Se non riesci a tradurre i testi all'interno di uno shortcode del tema Xstore, potrebbe essere perché il widget non è stato registrato correttamente per la traduzione. Solution: Per risolvere questo problema, possiamo utilizzare il plugin Multilingual Tools per generare il codice XML necessario. Questo codice va aggiunto nella sezione WPML --> Impostazioni --> Configurazione personalizzata del codice XML:
Se questa soluzione non risolve il tuo problema o se sembra non essere più attuale, ti consigliamo di verificare i problemi noti su https://wpml.org/known-issues/, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni di temi e plugin. Se necessario, apri un nuovo ticket di supporto.
Problema: Hai bisogno di aggiungere una bandiera della lingua cinese sul tuo sito che punti a una pagina specifica scritta in cinese, senza che questa pagina abbia traduzioni in altre lingue. Inoltre, desideri che questa bandiera appaia dopo tutte le altre nel menu. Soluzione: 1. Aggiungi il cinese come lingua nel tuo sito tramite WPML e crea la pagina in cinese. Questo ti permetterà di gestire l'ordine delle bandiere nel menu. 2. Utilizza lo shortcode per inserire il selettore di lingua dove preferisci nel tuo sito. 3. Un'altra opzione è impostare la pagina in cinese come homepage. Puoi farlo manualmente seguendo questa guida: qui. Successivamente, in WPML > Lingue, usa l'opzione 'Collega alla home della lingua' per le traduzioni mancanti, facendo in modo che la bandiera cinese punti sempre alla homepage tradotta.
Se queste soluzioni non dovessero essere applicabili al tuo caso, o risultassero obsolete, ti consigliamo di verificare i problemi noti e di assicurarti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se necessario, non esitare a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Il cliente sta cercando di tradurre il modulo di contatto creato con Contact Form 7 nella versione inglese del suo sito, ma i campi del form non si visualizzano correttamente nella versione tradotta. Soluzione: Abbiamo risolto il problema rimandando il form in traduzione.
Se questa soluzione non dovesse essere più rilevante, perché potrebbe essere datata o non applicabile al tuo caso, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo vivamente di controllare i problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin.
Problema: Stai cercando di visualizzare il template del footer nella parte inglese del tuo sito, ma nonostante sia tradotto, non viene visualizzato. Soluzione: Ti consigliamo di seguire le istruzioni fornite in questo link per risolvere il problema di visualizzazione del footer: https://wpml.org/forums/topic/header-and-footer-are-not-showing/. Se seguire queste istruzioni non risolve il problema, potrebbe essere utile verificare le impostazioni di configurazione del footer template come footer nel tuo sito.
Se la soluzione proposta non dovesse essere più rilevante, o non risolvesse il tuo caso specifico, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti (https://wpml.org/known-issues/) per verificare la versione della soluzione permanente e confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per ulteriore assistenza, visita il nostro forum di supporto WPML.
Problema: Stai cercando di tradurre un template usando WPML e non riesci a capire come finire una traduzione. Nonostante la traduzione sembri completa, il sistema non indica che la traduzione è finita. Soluzione: Se stai riscontrando questo problema, ti consigliamo di cliccare sui segmenti colorati in arancione e di salvarli utilizzando l'icona del dischetto. Inoltre, verifica che il footer sia completamente tradotto, poiché se mancano parti, non verrà visualizzato correttamente nella lingua desiderata.
Se la soluzione proposta non risolve il tuo problema o sembra non essere più attuale, ti invitiamo a consultare la pagina dei problemi noti per verificare se esiste una soluzione permanente per la tua versione di WPML. Assicurati inoltre di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, non esitare a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Hai un problema di aggiornamento con WPML Media, WPML String e WPML generale sul tuo sito, e sembra che il server blocchi gli aggiornamenti. In passato hai risolto aggiornando tramite FTP, ma ora non riesci a trovare i download singoli. Soluzione: Puoi scaricare Media Translation e altri componenti di WPML dalla pagina dei download sul nostro sito. Dovrai scorrere fino in fondo alla pagina per trovare i file necessari.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se sembra non essere più attuale, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di verificare la presenza di problemi noti correlati su https://wpml.org/known-issues/, di controllare la versione della correzione permanente e di assicurarti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin.
