Problem: Вы пытаетесь синхронизировать категории товаров на вашем сайте, но в админке синхронизации отображается меньше половины категорий. Solution: Если вы столкнулись с этой проблемой, возможно, категории были созданы, когда WPML был отключен, или были импортированы другим способом. Убедитесь, что эти категории отображаются в стандартном разделе Категории в WordPress. Мы рекомендуем выполнить следующие действия в меню WPML → Support → Troubleshooting: • Очистите кэш в WPML • Удалите 'ghost' записи из таблиц переводов • Исправьте сопоставление element_type • Исправьте сопоставление таблиц WPML • Назначьте статус перевода дублированному контенту • Установите языковую информацию • Исправьте назначение типа записи для переводов Перед выполнением этих действий обязательно сделайте резервную копию базы данных. Для получения дополнительной помощи и отправки отладочной информации ознакомьтесь с инструкцией по этой ссылке: http://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/
Если предложенное решение не актуально или не помогло, рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. В случае дальнейших вопросов, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Проблема: Клиент пытается оптимизировать процесс перевода taxonomy на своем сайте, чтобы избежать создания всех элементов заново для каждого языка. Все варианты переводов taxonomy пустые. Решение: Мы рекомендуем проверить, действительно ли у данной таксономии отсутствуют термины. Если термины присутствуют, просим предоставить дополнительную информацию для более точного анализа ситуации. Также мы включили отладочную информацию для этого билета поддержки. Пожалуйста, ознакомьтесь с этой ссылкой, как получить эту информацию с вашего сайта и предоставить ее нам.
Если предложенное решение не актуально или не помогает в вашем случае, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохраняется, пожалуйста, откройте новый билет поддержки.
Problem: Вы столкнулись с сообщением об ошибке при попытке использовать автоматический перевод на финский язык: "The following target languages do not support automatic translations: Finnish * To enable automatic translation map them to known languages." Solution: Если вы сталкиваетесь с этой проблемой, мы рекомендуем проверить, правильно ли настроены языковые параметры в вашем WPML. Убедитесь, что финский язык правильно добавлен и настроен в системе. Для более детальной информации и шагов по настройке языков, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей документацией по ссылке: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/.
Это решение может быть неактуально, так как информация может устареть или не подходить к вашему конкретному случаю. Если проблема сохраняется, настоятельно рекомендуем открыть новый тикет в службе поддержки WPML. Также рекомендуем проверить известные проблемы по ссылке https://wpml.org/known-issues/, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Problem: Вы используете WPML для создания категорий и товаров на немецком языке и столкнулись с проблемой, что главная страница на немецком языке не создается. Solution: Если вы столкнулись с подобной проблемой, мы рекомендуем вам попробовать снова открыть редактор перевода, выполнить перевод и завершить его. Возможно, проблема связана с временными трудностями, которые наблюдались в работе редактора перевода. Также, пожалуйста, предоставьте скриншоты, демонстрирующие весь процесс. Для ускорения помощи, мы включили сбор отладочной информации для этого тикета. Ознакомьтесь с инструкцией по сбору отладочной информации на вашем сайте и отправьте её нам: http://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/
Если предложенное решение не помогло или кажется неактуальным, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. В случае дальнейших вопросов, пожалуйста, откройте новый тикет в службе поддержки WPML.
Если решение оказалось неактуальным или не подходит для вашего случая, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии постоянного исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. В случае дальнейших вопросов, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Проблема: Клиенту необходимо установить разные цены для товаров в зависимости от страны пользователя на сайте. Например, в Финляндии цена товара должна быть €90 с доставкой €5.90, во Франции - €99 с доставкой €4.90, и в Германии - €95 с доставкой €6.90. Решение: Мы рекомендуем использовать WPML для установки валют в зависимости от местоположения, однако WPML не поддерживает различные цены для товаров в зависимости от местоположения. Вы можете ознакомиться с документацией по много-валютной поддержке здесь: https://wpml.org/documentation/related-projects/woocommerce-multilingual/multi-currency-support-woocommerce/#more-multicurrency-features Для решения вашей задачи мы рекомендуем использовать сторонний плагин, такой как Price Based on Country for WooCommerce, который позволяет устанавливать цены в зависимости от страны пользователя.
Если данное решение окажется неактуальным или не подходит под ваш случай, мы настоятельно рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии постоянного исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Problem: You are developing a site and need to set different prices for products based on the user's country. Solution: We recommend using WPML to set currencies based on location, although it does not support setting different prices for products based on location directly. For detailed guidance on setting up multi-currency features, please refer to our documentation: Multi-Currency Support in WooCommerce. For specific price adjustments based on the user's country, we suggest using a third-party plugin like Price Based on Country for WooCommerce.
If this solution does not fully address your issue or seems outdated, please check related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verify the version of the permanent fix, and confirm that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, we highly recommend opening a new support ticket with us.
