Problem: הלקוח נתקל בבעיה שבה דפים מסוימים באתר לא תורגמו כראוי, כאשר רק מילים בודדות תורגמו ולא כל הטקסט. הלקוח גם ציין שאין לו אפשרות לתרגם את הטקסט בעצמו מכיוון שהעורך מציג רק שורה אחת לתרגום. Solution: אנו מצאנו שהבעיה נובעת משימוש באימוג'ים בתגיות
alt
של תמונות, מה שמשבש את תהליך החילוץ לתרגום. כדי לפתור את הבעיה, יש להסיר את האימוג'ים משדות ה-
alt
ולהחליפם בטקסט תיאורי רגיל או להשאיר את השדה ריק אם התמונה דקורטיבית. לדוגמה:
alt="עגבניה"
או
alt=""
. לאחר ביצוע השינויים, יש לעדכן את העמוד המקורי ולשלוח אותו לתרגום מחדש.
אם הפתרון הזה לא עוזר או אם הוא נראה לך לא רלוונטי, אנו ממליצים לבדוק את הבעיות הידועות ולוודא שהתקנת את הגרסאות העדכניות ביותר של התוספים והערכות. אם עדיין נתקלת בבעיות, אנא פתח כרטיס תמיכה חדש.
