gynaika solutions s.l.

Problema:
Estás utilizando WPML para gestionar las traducciones en tu sitio y aunque las traducciones están completas, el sistema no las marca como 100% completas.
Solución:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir estos pasos:
1. Abre el editor de traducción de la página afectada.
2. Haz clic en el icono de ajustes.
3. Selecciona la opción "Use the previous version of the Advanced Translation Editor".
Esto cambiará a la versión anterior del editor y deberías poder completar la traducción correctamente.

Si esta solución no resuelve tu problema o si parece estar desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.

Problema:
El cliente no puede ver el cuadro para introducir texto en la columna derecha al intentar traducir los textos, y tampoco se copian los textos del idioma original.
Solución:
Si estás experimentando este problema, puede ser debido a un incidente puntual en nuestros servidores o a una actualización reciente. Te recomendamos que:
1. Esperes unos 30 minutos.
2. Edites el contenido en el idioma original.
3. Realices un pequeño cambio en el contenido.
4. Guardes los cambios para actualizar la entrada en la base de datos y el estado de la traducción.
5. Actualices la traducción y compruebes si el problema se ha resuelto.

Si la solución propuesta no es relevante para tu caso, porque puede estar desactualizada o simplemente no aplicarse a tu situación, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Además, te recomendamos encarecidamente que revises los problemas conocidos, verifiques la versión de la solución permanente y confirmes que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas asistencia adicional, por favor, contacta con nosotros en el foro de soporte de WPML.