Problem: Si estás experimentando problemas al migrar tu catálogo de productos usando el importador/exportador nativo de WooCommerce y WPML no enlaza las traducciones automáticamente, es posible que los productos importados en idiomas secundarios aparezcan desconectados y requieran conexión manual con sus traducciones. Solution: 1. Asegúrate de haber seguido todos los pasos de la guía de WPML para la exportación e importación, especialmente el paso final que se describe en esta sección. 2. Incrementa el límite de memoria de WordPress para cumplir con los requisitos mínimos de WPML. Puedes hacerlo agregando el siguiente código en tu archivo wp-config.php:
Añade este código encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */ 3. Si el problema persiste, considera realizar una prueba en un sitio sandbox para verificar si el problema es específico de tu configuración actual. WPML ofrece sitios sandbox para este propósito.
Si después de seguir estos pasos el problema continúa, o si la solución aquí descrita no es relevante para tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en WPML support forum.
Problema: El cliente intenta traducir páginas y productos y recibe un error fatal relacionado con el plugin Visual Composer al usar WPML. El error ocurre al intentar traducir la página 'maderoterapia' de forma manual o automática. Solución: 1. Se sugirió al cliente crear una nueva página en lugar de duplicar la existente para evitar replicar el problema. 2. Se recomendó actualizar todos los plugins, temas y el core de WordPress. 3. Se escaló el problema al segundo nivel de soporte de WPML para una revisión más profunda. 4. Se solicitó al cliente que contactara con su proveedor de hosting para actualizar la versión de PHP a la v8.2, lo cual resolvió el problema. 5. Finalmente, se aconsejó al cliente contactar con los autores de los plugins y del tema para resolver los errores detectados.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
