Problem: The client reported that WPML was slowing down their WordPress backend. Despite increasing the PHP execution time and WP Memory Limit, and ensuring all WPML plugins were updated, the backend load times remained unchanged. The client observed three API calls loading on every page. Solution: We recommended the following steps: 1. Confirm the WP Memory Limit is set to 256M or higher, as only 128M was being assigned despite having 1GB available. 2. Increase the PHP Time Limit from 30 to 90 seconds. 3. Ensure all WPML plugins and add-ons are updated by navigating to Plugins -> Add new -> Commercial tab -> Check for updates. 4. After updating, compare the loading speeds with WPML enabled and disabled, and identify where the performance issue persists. 5. Check WPML->Support->ATE error logs for any recent errors and share the top five. 6. Perform the following actions in WPML->Support->Troubleshooting: - Clear the cache in WPML - Remove ghost entries from the translation tables - Set language information - Cleanup and optimize string tables 7. Report back with the results for further assistance.
If this solution does not resolve your issue or seems outdated, please check the related known issues, verify the version of the permanent fix, and confirm that you have installed the latest versions of themes and plugins. We highly recommend opening a new support ticket for personalized assistance at WPML support forum.
Problem: Sie haben versucht, Übersetzungen zu speichern und haben dabei die aktuelle Version von WPML Multilingual CMS über das Commercial Tab geladen und aktiviert. Trotzdem besteht das Problem weiterhin. Solution: Wenn Sie ähnliche Probleme beim Speichern von Übersetzungen erleben, könnte dies durch das Plugin "Custom Product Tabs for WooCommerce" von "Code Parrots" verursacht werden. Wir empfehlen, die Diskussion und Lösungsvorschläge in unserem Forum zu diesem spezifischen Problem zu überprüfen: https://wpml.org/forums/topic/missing-save-button-at-product-translation/.
Falls diese Lösung für Sie nicht relevant ist, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen Ihrer Themes und Plugins installiert haben.
Problem: Der Kunde erlebt einen fatalen Fehler im Backend, verursacht durch das WPML String Translation Plugin, während das Frontend ohne Probleme funktioniert. Lösung: Wir empfehlen dem Kunden, zunächst eine vollständige Sicherungskopie der Website zu erstellen. Anschließend soll der Kunde folgende Schritte durchführen: 1. Zugriff auf die SQL-Datenbank der Website (möglich über das Hosting-Dashboard). 2. Ausführen des folgenden SQL-Befehls in der Tabelle "wp_icl_strings":
UPDATE `wp_icl_strings` SET `context` = 'TEXTDOMAIN' WHERE `context` = '%TEXTDOMAIN%';
Es ist wichtig, dass der Kunde das Präfix der Datenbanktabelle überprüft und sicherstellt, dass es "wp_" entspricht, bevor der Befehl ausgeführt wird.
Diese Lösung könnte aufgrund von Aktualisierungen oder unterschiedlichen Umständen irrelevant sein. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und sicherzustellen, dass die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert sind. Sollte das Problem weiterhin bestehen, bitten wir darum, ein neues Support-Ticket zu öffnen.
