Ricevete assistenza qualificata direttamente dagli sviluppatori di WPML.

Risponderemo a tutti i vostri dubbi su WPML, vi indicheremo la giusta direzione e vi aiuteremo a utilizzare meglio (molto meglio) WPML.

Assistenza tipica:

  • Come usare WPML
  • Come rendere il tema multilingue
  • Scegliere la migliore alternativa per la traduzione degli elementi del sito
  • Aiuto del webmaster sul flusso di lavoro di traduzione
  • Scoprire perché le cose non funzionano e farle funzionare per voi

Nota: non possiamo svolgere il vostro lavoro e non siamo dei maghi. Ecco alcune operazioni che non possiamo svolgere e che escludiamo dalla nostra assistenza standard.

Tutta l’assistenza tecnica viene fornita attraverso il nostro forum, dove gli sviluppatori di WPML rispondono a qualsiasi domanda.

Operazioni ESCLUSE dall’assistenza di WPML

Non possiamo produrre soluzioni di codice personalizzate per voi. Quando necessitate di una codifica personalizzata che estende la funzionalità di WPML, consigliamo di utilizzare il nostro sistema di contraenti certificati di WPML.

Risolvere problemi di compatibilità con il vostro server

La gente esegue WordPress su molti tipi di server diversi. Ci impegniamo molto per assicurarci che WPML sia compatibile con qualsiasi ambiente. Tuttavia, permangono alcuni problemi di compatibilità.

Possiamo aiutarvi a rintracciare problemi e a trovare soluzioni. Tuttavia, non possiamo sempre sistemare tutto, almeno non immediatamente.

Risolvere i problemi legati ai vostri temi personalizzati

Facciamo del nostro meglio per rendere WPML compatibile con qualsiasi altro elemento nel mondo di WordPress. Tuttavia, gran parte non dipende da noi.

Se avete un problema che coinvolge un diverso plug-in o tema, non possiamo farlo funzionare.

Faremo del nostro meglio per dare una mano. Se ci mostrate dei frammenti di codice, possiamo dirvi cosa dovete cambiare, ma non possiamo mantenere altri plug-in.

Correggere i bug in WPML

Risponderemo a qualsiasi domanda e vi aiuteremo a farlo bene, ma non possiamo prendere l’intero tema ed eseguirne il debug.

Aggiungere funzioni a WPML

Molte ottime funzioni di WPML derivano da suggerimenti di utenti. Se avete un’idea per una nuova funzione, la prenderemo in seria considerazione e ne discuteremo con voi. Tuttavia, non possiamo promettere nulla.

Risolvere bug in WPML

Questo può sembrare strano, ma è vero. Se trovate un bug in WPML, lo prenderemo in seria considerazione. Lo aggiungeremo alla coda di risoluzioni di bug e ci lavoreremo su. Tuttavia, non possiamo sistemare tutto in quel preciso istante. Pertanto, se incappate in un bug che vi impedisce di fare qualcosa, non possiamo promettere di correggerlo subito.

Lavoreremo con voi per trovare una soluzione temporanea sensata e vi faremo sapere non appena verrà risolto, ma non possiamo garantire alcun programma.

Necessitate di aiuto tecnico oltre alla nostra assistenza?

Alcune cose non rientrano nel nostro supporto standard, ma restano ancora da fare. Siamo qui per aiutarvi anche con quello. È possibile ottenere un lavoro eccellente dai contraenti di WPML. Sono grandi sviluppatori, parlano lingue diverse (tutti parlano anche l’inglese) e lavorare con loro è un vero piacere.


Selezionate l’opzione per utilizzare l’editor di traduzione Visitate il nostro forum di assistenza tecnica.

Non siete ancora clienti? Fate una domanda di prevendita.