Ricevete assistenza qualificata direttamente dagli sviluppatori di WPML.

Risponderanno a tutti i vostri dubbi su WPML, vi indicheranno la giusta direzione e vi aiuteranno a utilizzare al meglio WPML.

Assistenza tipica:

  • Come usare WPML
  • Come rendere il tema multilingue
  • Scegliere la migliore alternativa per la traduzione degli elementi del sito
  • Aiuto del webmaster sul flusso di lavoro di traduzione
  • Scoprire perché le cose non funzionano e farle funzionare per voi

Nota: non possiamo svolgere il vostro lavoro e non siamo dei maghi. Ecco alcune operazioni che non possiamo svolgere e che escludiamo dalla nostra assistenza standard.

Tutta l’assistenza tecnica viene fornita attraverso il nostro forum, dove gli sviluppatori di WPML rispondono a qualsiasi domanda.

Operazioni ESCLUSE dall’assistenza di WPML

Risolvere problemi di compatibilità con il vostro server

Gli utenti eseguono WordPress su molti tipi di server diversi. Facciamo del nostro meglio per garantire la compatibilità di WPML con qualsiasi ambiente. Tuttavia, alcuni problemi di compatibilità persistono.

Possiamo aiutarvi a individuare i problemi e a trovare delle soluzioni. Tuttavia, non possiamo sempre risolvere tutto, almeno non nell’immediato.

Risolvere problemi di compatibilità con altri plug-in o temi

Facciamo del nostro meglio per garantire la compatibilità di WPML con tutto il mondo di WordPress. Tuttavia, gran parte di esso non dipende da noi.

Se riscontrate un problema relativo a un plug-in o tema diverso, non possiamo farlo funzionare.

Faremo del nostro meglio per aiutarvi. Se ci mostrate dei frammenti di codice, possiamo indicarvi le modifiche da apportare, ma non possiamo gestire altri plug-in.

Risolvere i problemi legati ai vostri temi personalizzati

Risponderemo a qualsiasi domanda e vi aiuteremo a trovare una soluzione, ma non possiamo svolgere l’intero lavoro sul vostro tema ed eseguire il debug.

Aggiungere funzionalità a WPML

Molte fantastiche funzionalità di WPML sono nate da suggerimenti degli utenti. Se vi viene in mente una nuova funzionalità interessante, la prenderemo in seria considerazione e ne discuteremo con voi. Tuttavia, non possiamo promettere nulla.

Correggere i bug in WPML

Questo punto potrebbe sembrare strano, ma è così. Se trovate un bug in WPML, lo prenderemo in seria considerazione. Lo aggiungeremo alla coda dei bug da correggere e ci lavoreremo. Tuttavia, non possiamo risolvere tutto all’istante. Di conseguenza, se trovate un bug che vi impedisce di svolgere un’operazione, non possiamo promettervi di correggerlo nell’immediato.

Lavoreremo con voi per trovare una soluzione temporanea che si adatti alle vostre esigenze e vi informeremo non appena verrà corretto, ma non possiamo dare garanzie in termini di tempistica.

Necessitate di aiuto tecnico oltre alla nostra assistenza?

Alcuni aspetti non rientrano nella nostra assistenza standard, ma necessitano comunque di essere risolti. Siamo qui per aiutarvi anche con questo. Potete ottenere un eccellente lavoro da diversi consulenti di WPML. Sono ottimi sviluppatori, parlano diverse lingue (tutti parlano anche in inglese) ed è un piacere lavorare con loro.


Necessitate di aiuto? Visitate il nostro forum dell’assistenza tecnica.

Non siete ancora clienti? Poneteci una domanda di prevendita.