Problema: El cliente no puede pasar a la traducción manual. Solución: Si estás experimentando el mismo problema, te recomendamos que sigas estos pasos: 1. Ve a WPML --> Traducciones. 2. Selecciona la página que deseas traducir. 3. En "Acciones en grupo", selecciona "Aprobar las revisiones de traducción". Después de seguir estos pasos, deberías poder pasar a la traducción manual. Aquí tienes un vídeo que muestra el proceso: https://komododecks.com/recordings/o5s3Xk5CiT4OFIJ4AEeP
Ten en cuenta que esta solución podría no ser relevante si ya está desactualizada o si no se aplica a tu caso. Si después de intentar estos pasos sigues teniendo problemas, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te recomendamos encarecidamente que revises los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verifiques la versión de la solución permanente y confirmes que has instalado las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, por favor, contacta con nosotros en el foro de soporte de WPML.
Problema:
El cliente ha traducido automáticamente una página y ahora necesita realizar cambios puntuales en la página de inicio, que incluye un shortcode de selector de fechas. Quiere duplicar la página para editarla con Elementor sin perder la traducción existente, pero al intentar hacerlo, los idiomas aparecen con un icono de ojo en lugar del icono de lápiz, indicando que no puede editarlos.
Solución:
Si estás experimentando este problema, debes hacer clic en el icono del ojo para aprobar la traducción pendiente. Una vez aprobada, al hacer clic en el icono de traducir, se abrirá la interfaz de WordPress en el idioma correspondiente y podrás editar la página con Elementor como lo harías en el idioma original.
Si la solución proporcionada no es relevante para tu caso, porque podría estar desactualizada o simplemente no aplicarse a tu situación, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Te recomendamos encarecidamente que revises los problemas conocidos, verifiques la versión de la solución permanente y confirmes que has instalado las últimas versiones de temas y plugins. Si necesitas asistencia adicional, por favor, contacta con nosotros en el foro de soporte de WPML.
Problema: El cliente no puede traducir los widgets "JKit - Encabezado" y "JKit - Cuenta Regresiva" en su página de inicio, a pesar de que el plugin indica que todo está traducido al 100%. Solución: Si estás experimentando este problema, es probable que el plugin no haya registrado el código XML necesario para traducir sus widgets. Para solucionarlo, debes generar el código XML siguiendo nuestra documentación:
