Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem:
El cliente tiene una cuenta CMS en WPML y desea actualizar al plan Agency. Al intentar hacer el upgrade, se le solicita pagar 59€, y tiene dudas sobre cómo se aplicará este pago con respecto a su renovación anual en enero.
Solution:
Cuando actualices tu cuenta, deberás pagar la diferencia con la suscripción que tienes actualmente por el tiempo restante hasta tu fecha de renovación. En enero, se te cobrará la tarifa completa correspondiente al plan Agency. Lamentablemente, no disponemos de descuentos de Black Friday o Cyber Monday para estas operaciones.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información proporcionada se ha vuelto irrelevante, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable que revises los problemas conocidos relacionados, verifiques la versión del arreglo permanente y confirmes que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, puedes visitar nuestro foro de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 1 semana, 4 días.
Asistido por: Carlos Rojas.
