Problem: You have updated a page in French and deleted its English translation to start over. However, when trying to add a new translation by clicking the + button, instead of being redirected to the bilingual Translation board, you are taken to a new WordPress page to recreate the English page from scratch. Solution: If you recently migrated your site using the All-in-One WP Migration plugin, this might be a known issue. We recommend following the workaround described here: https://wpml.org/errata/all-in-one-wp-migration-database-error-missing-uuid-column-after-migration/ If this is not the case, please enable debugging to identify any specific errors related to WPML: 1. Edit your wp-config.php file to enable WordPress debugging with these lines before the comment /* That's all, stop editing! Happy publishing. */:
2. Replicate the error. 3. Check the debug.log file in the /wp-content directory for any WPML-related errors. 4. Share the full error message with us for further assistance.
If the solution provided here becomes irrelevant due to updates or does not apply to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If issues persist, please open a new support ticket at WPML support forum.
Problème : Vous développez votre site web avec Divi et avez créé une section en utilisant un plugin appelé Divi Sensei Timeline. WPML ne semble pas reconnaître cette section, et sur la page en anglais, le texte est resté en français. Solution : Chaque module de constructeur de page nécessite une configuration XML pour que WPML puisse le traduire avec l'éditeur de traduction WPML. Il est probable que l'auteur de ce module n'ait pas créé une telle configuration. Nous expliquons comment créer cette configuration ici.
Vous pouvez ajouter la configuration suivante dans WPML > Paramètres > Configuration XML personnalisée :
Ensuite, éditez le widget sur le contenu original et sauvegardez la page à nouveau. Si vous ouvrez maintenant l'éditeur de traduction WPML, vous devriez être capable de traduire tous les textes du widget.
Nous vous suggérons de signaler ce problème à l'auteur de ce plugin.
Si cette solution ne s'applique pas à votre cas, car elle pourrait être obsolète ou inappropriée, nous vous recommandons vivement de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problem: The client created a Footer template in French for their Divi website, but it was not translating correctly on English pages, displaying the French footer instead. Solution: If you're experiencing this issue, we recommend you follow these steps: 1. Translate the footer template into English via WPML >> Translation Management. If it doesn’t work initially, 2. Try the troubleshooting options from WPML >> Support. 3. If there's still no change, delete the translated footer and retranslate it.
This solution might be irrelevant if it's outdated or not applicable to your case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the issue persists, please open a new support ticket at WPML support forum.
Problème : Vous rencontrez un problème où du code apparaît sur la version traduite de votre page, alors que la version originale en français affiche uniquement du texte. Solution : Si vous observez que du code s'affiche sur votre page traduite, cela pourrait être dû à des balises de schéma insérées dans la version originale qui ne se traduisent pas correctement. Nous vous recommandons de vérifier et de supprimer ces balises de schéma de la version originale de la page. Après suppression, vérifiez si le problème persiste sur la page traduite.
Si cette solution ne résout pas le problème ou semble obsolète, ou si elle ne correspond pas à votre cas, nous vous conseillons vivement de consulter les problèmes connus, de vérifier la version des corrections permanentes et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problem: If you're experiencing layout issues on your WordPress site using Divi and WPML, where the layout becomes weird on both the original and translated pages after making significant modifications, this might be due to a specific setting in Divi. Solution: We recommend trying to turn off the "Static CSS File Generation" option in your Divi Theme Options. You can find this under Builder > Advanced. This change has helped resolve similar issues for other clients and might work for you as well.
Please note that this solution might be outdated or not applicable to your specific case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket.
