Problème : Vous souhaitez savoir si les versions WPML Multilingual CMS 4.7.3 et String Translation 3.3.2 sont compatibles avec WordPress 6.8.1, car elles n'ont pas été testées pour cette version. Solution : Nous avons testé ces versions avec WordPress 6.8.1. Cependant, pour une meilleure compatibilité, nous recommandons de mettre à jour vers WPML Multilingual CMS v4.7.4 et String Translation v3.3.3.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous conseillons de vérifier les problèmes connus, de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins, et de vérifier la version du correctif permanent. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problème : Le client souhaite mettre à jour les extensions WPML Multilingual CMS et String Translation, mais s'inquiète de leur compatibilité avec la version actuelle de WordPress (WP 6.6.1), car les extensions sont indiquées comme compatibles jusqu'à WP 6.6. Solution : Nous recommandons de créer une sauvegarde complète du site avant toute mise à jour. Il est généralement sûr de mettre à jour les extensions WPML même si elles ne sont pas officiellement listées comme compatibles avec WP 6.6.1. Nos tests internes montrent que les extensions fonctionnent correctement avec cette version de WordPress. Si vous préférez attendre la confirmation officielle de compatibilité, vous pouvez le faire, mais assurez-vous de maintenir une sauvegarde complète du site. Pour plus de détails sur les mises à jour et les changements, consultez les journaux de modifications pour WPML Multilingual CMS ici et pour WPML String Translation ici.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous invitons à ouvrir un nouveau ticket de support ici. Nous vous recommandons également de vérifier les problèmes connus ici, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins.
Problème : Le client rencontre des problèmes de catégories affichant une erreur 404 après la mise à jour du pack WPML, similaire à un problème survenu en août 2021. Le client s'inquiète également de la compatibilité entre WooCommerce Multilingual & Multicurrency et WP 6.5.2. Solution : 1. Nous avons confirmé que la version 5.3.6 de WooCommerce Multilingual & Multicurrency est pleinement compatible avec WP 6.5. Si cette version n'est pas présente dans l'installation WordPress du client, elle peut être téléchargée depuis le compte WPML du client ici. 2. Nous avons conseillé de mettre à jour WPML et String Translation aux dernières versions, WPML 4.6.10 et ST 3.2.11. 3. Nous avons recommandé d'augmenter la valeur de WP_MEMORY_LIMIT à au moins 256M, car la valeur actuelle est de 40M. Pour cela, le client peut suivre la documentation ici. 4. Si le problème persiste, il pourrait être lié au masquage du slug, une fonctionnalité non compatible avec WPML. Dans ce cas, nous avons suggéré d'essayer le plugin No Category Base WPML et de supprimer tout cache sur le site.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème ou si elles semblent obsolètes ou inapplicables à votre cas, nous vous invitons à ouvrir un nouveau ticket de support. Nous vous recommandons également de consulter les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version de la solution permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins.
