Originalmente escrito em
julho 9, 2013
Atualizado
julho 10, 2020

Como habilitar o recurso integrado de depuração no WordPress

O WordPress inclui um modo de depuração que ajuda a revelar problemas de PHP.

Para habilitá-lo, abra seu arquivo wp-config.php e procure define(‘WP_DEBUG’, false);. Mude isso para:

define('WP_DEBUG', true);

Para poder habilitar o registro de erros para um arquivo no servidor, você precisa adicionar mais uma linha parecida:

define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

Nesse caso, os erros serão salvos para um arquivo de registro debug.log dentro do diretório /wp-content/ .

A menos que queira exibir erros na página enquanto as pessoas acessam seu site, você precisará adicionar esta linha, imediatamente após a linha mencionada acima:

define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

O wp-config.php está localizado em seu diretório raiz do WordPress. É o mesmo arquivo em que ficam as configurações do banco de dados. Você terá de acessá-lo via FTP ou SFTP para poder editá-lo.

Se ao abrir o wp-config.php aquela declaração “define” não estiver lá, você pode adicioná-la logo antes desta linha:

/* That's all, stop editing! Happy blogging. */

Lembre-se de que você verá tudo, não só coisas relacionadas ao WPML. É bem provável que isso inclua mensagens de outros plugins, de seu tema e às vezes até do núcleo do WordPress. As mensagens aparecem por toda a parte. Às vezes elas aparecem bem em cima, mas também podem aparecer mais no meio da página.

Como nos enviar relatórios de bugs

Nosso fórum de suporte técnico é o melhor lugar para relatar bugs. Os atendentes de suporte do WPML monitoram todos os posts e respondem rapidamente. Eles alertarão a equipe de desenvolvimento do WPML a fim de avaliar e cuidar adequadamente de quaisquer relatórios de bugs que você traga à nossa atenção. Você pode se cadastrar para receber notificações por e-mail de comentários em sua linha de discussão para ver nossas respostas assim que estiverem disponíveis.

Como enviar o debug.log aos atendentes de suporte

Na maioria dos casos, você pode encontrar o arquivo debug.log na pasta wp-content. Dependendo de suas configurações de servidor, use FTP ou algum outro método para obter o arquivo debug.log. Você pode então enviar o conteúdo para nós.

Como enviar o communication.log aos atendentes de suporte

Você pode encontrar seu registro de comunicação acessando a página WPML -> Suporte. Nessa página, clique no link registro de comunicação. Copie as informações do log e forneça-as no fórum quando solicitadas pela equipe de suporte do WPML.

Acesso à página de registro de comunicação
Acesso à página de registro de comunicação