Habilitando a depuração nativa do WordPress

O WordPress inclui um modo de depuração que ajuda a revelar problemas no PHP.

Para habilitá-lo, abra seu arquivo wp-config.php e procure por define(‘WP_DEBUG’, false);. Modifique para:

define('WP_DEBUG', true);

Para poder habilitar o registro de erros em um arquivo no servidor, você precisa adicionar mais uma linha similar:

define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

Nesse caso, os erros serão salvos em um arquivo de registro debug.log dentro do diretório /wp-content/.

Se você também quiser que seus erros sejam exibidos na tela, e não apenas salvos no registro, você deve colocar esta linha imediatamente após a mencionada acima:

define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', true );

O arquivo wp-config.php fica no diretório raiz do seu WordPress. É o mesmo arquivo que contém as configurações de banco de dados. Você terá de acessá-lo usando FTP ou SFTP para editá-lo.

Se abrir o wp-config.php e esse comando define não estiver lá, você pode adicioná-lo depois da seguinte linha:

/* That's all, stop editing! Happy blogging. */

Note que você verá também erros não relacionados ao WPML. Provavelmente verá mensagens de outros plugins, seu tema e até mesmo do núcleo do WordPress. As mensagens aparecem em todos os lugares. Às vezes aparecem no topo, mas também podem aparecer no meio da página.

Como enviar relatórios de bugs

Nosso fórum de suporte técnico é o melhor lugar para relatar a ocorrência de bugs. Os prestadores de suporte do WPML monitoram todos os posts e respondem rapidamente. Eles irão avisar a equipe de desenvolvimento do WPML para que verifiquem e tratem adequadamente de quaisquer relatórios de bugs que você traga à nossa atenção. Você pode escolher receber notificações por e-mail sobre comentários em sua pergunta, para ver nossas respostas quando estiverem disponíveis.

Depurando problemas corretamente

Dependendo do problema em questão, há dois tipos de registros que talvez lhe sejam solicitados. Você encontrará links para ambos na página de suporte do WPML — exibidos na imagem abaixo.

Página de suporte do WPML
Links para registros de depuração do WPML

Ao clicar em um dos links, você será redirecionado para o registro correspondente. Basta copiar a informação que você vê dentro do registro e fornecê-la no fórum quando a equipe de suporte do WPML lhe solicitar.