[Resolvido] Ao traduzir e visualizar a página, ela aparece com uns pontinhos

Olá,

Obrigado pelo seu retorno.

Você poderia por favor nos informar o que exatamente precisa ser resolvido? Caso seja o problema desse screenshot: https://wpml.org/wp-content/uploads/2022/10/12243887-Screen_Shot_2022_10_14_at_12.54.15.png, existem as duas alternativas que eu citei anteriormente:

- Se clicarmos em 'Translate the content myself' o editor de tradução abre normalmente. Todavia, se você realmente deseja usar o ATE e as traduções automáticas (como está configurado no website em WPML -> Settings -> Translation Mode), você deverá adicionar mais créditos em sua conta: https://wpml.org/account/, ou então assinar o método Pay-As-You-Go: https://wpml.org/documentation/automatic-translation/how-to-sign-up-for-pay-as-you-go/

- Agora, se você gostaria de voltar ao editor manual, peço por gentileza que leia e siga completamente nossa documentação relacionada: https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/using-different-translation-editors-for-different-pages/

Caso ainda persistam dúvidas, por favor me pergunte a respeito. Novamente reitero que precisamos saber exatamente o que não está certo com o WPML, para tentarmos resolver. Não há como debugar a questão propriamente sem essa informação.

Atenciosamente,
Mateus.

Oi Sandru,

Obrigado pelos esclarecimentos.

Parece estar resolvido agora, cheque por favor:

- Espanhol: link oculto
- Inglês: link oculto

O layout não se adequava porque os templates corretos não foram associados à versão inglesa na seção 'Tevily Template': link oculto

Foram essas as ações que realizei no site:

- desativei nosso editor de tradução para todo o site
- setei como 'copy' alguns custom fields relacionados aos templates em WPML -> Settings -> Custom Fields Translation
- dupliquei os templates em espanhol para o inglês, e então usei estes como default
- anteriormente os 'pontinhos' apareciam no header porque não havia uma versão do menu em inglês. Selecionei um dos menus disponíveis e agora parece estar certo: link oculto

Portanto, sugiro que traduza propriamente seus menus em Appearance -> Menus, e então atribue o desejado para a versão em inglês.

Ademais, também recomendo que você cobre outra vez os autores para que lhe instruam sobre o funcionamento do tema em sincronia com o WPML. Percebi que diversas vezes a página em espanhol quebrava quando mudávamos alguns dos templates (para consertar, bastava salvar a página de Permalinks).

Reforçando que eles podem se juntar ao nosso programa 'go-global', a fim de resolver todas essas questões de compatibilidade: https://wpml.org/pt-br/forums/topic/ao-traduzir-e-visualizar-a-pagina-ela-aparece-com-uns-pontinhos/#post-12046423

Espero que esteja tudo bem agora. Nos mantenha atualizados, por gentileza.

Cumprimentos,
Mateus.

Bom dia Sandru,

Perdão pelo equívoco, já corrigi o link anterior.

Que bom que conseguimos resolver o problema. Por favor leve em consideração da próxima vez que para um plugin ou tema ser considerado compatível não basta os autores alegarem compatibilidade, ele precisa estar presente em nossas listas:

https://wpml.org/theme/
https://wpml.org/plugin/

Enfim, espero que estejamos bem para fechar aqui. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento se precisar de ajuda com nossos produtos. Estarei à disposição 🙂

Atenciosamente,
Mateus.

Olá,

Exatamente. Após duplicar os templates para o português, você deve visitar a seção Tevily templates em português (usando o switcher na barra superior) e associar esses modelos duplicados como default.

Caso tenha alguma dúvida, consulte o passo a passo aqui por favor: https://wpml.org/pt-br/forums/topic/ao-traduzir-e-visualizar-a-pagina-ela-aparece-com-uns-pontinhos/page/3/#post-12256757

Torno a recomendar outra vez que você insista com os autores do tema para lhe fornecer um tutorial mais apropriado referente ao uso do tema em conjunto com o WPML.

Atentamente,
Mateus.