[Resolved] ATE Server Communication Internal Server Error - Problema Continua
Este é o fórum de suporte técnico para o WPML — o plugin de WordPress multilíngue.
Todos podem ler, mas apenas clientes do WPML podem postar aqui. A equipe do WPML responde no fórum 6 dias por semana, 22 horas por dia.
Nenhum atendente de suporte está disponível para trabalhar hoje no fórum Portuguese. Fique à vontade para abrir tickets e iremos tratar deles assim que estivermos online. Obrigado pela compreensão.
Continuo com o problema do ticket anterior. Algumas páginas dão erro na hora de duplicar para traduzir. Que mais informações precisam para ver o que se passa?
Obrigado pelo seu contato e bem vindo ao fórum de suporte do WPML!
Você poderia por favor nos mostrar em que páginas o erro acontece? Além disso, eu vou solicitar temporariamente acesso ao seu site ( WP Admin e FTP ) para que possamos fazer o login e identificar o que está causando esse problema.
Você pode encontrar os campos necessários abaixo da seção de comentários, eles irão aparecer quando você for deixar a sua próxima resposta. A informação de acesso vai estar em um campo totalmente privado, apenas eu e você poderemos ver.
*** Caso seja necessário, eu posso instalar o Duplicator para fazer uma cópia do seu site e instala-la localmente no meu ambiente de testes? Isso é importante porque evitamos que as alterações e testes impactem no site principal (essa cópia será apagada tão logo resolvamos este problema).
*** Além disso, por favor faça o seu próprio backup completo do seu site antes de adicionar as suas credenciais.
Após uma investigação detalhada, conseguimos resolver o erro na tradução inglesa em uma versão duplicada da página 'Valportas'. Usamos o plugin 'Duplicate Post' para realizar o procedimento de duplicação. Cheque aqui, por favor: hidden link
Poderia agora traduzir novamente, transformá-la na nova home e repetir o mesmo procedimento para a outra página mencionada (Portas Seccionadas)? Basicamente: ir até a lista de Páginas -> Duplicar 'Portas Seccionadas' -> Editar a cópia, publicá-la e traduzir novamente.
Nos conte se tudo funciona como o esperado. Obrigado!