[Resolved] Menus com subitens parecem quebrados em idiomas secundários
Este é o fórum de suporte técnico para o WPML — o plugin de WordPress multilíngue.
Todos podem ler, mas apenas clientes do WPML podem postar aqui. A equipe do WPML responde no fórum 6 dias por semana, 22 horas por dia.
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Fiz a "String Tranlation" e depois a sincronização dos menus. Até neste ponto está funcionando. O problema é que perde a ordem e as sub categoria fica como categoria no menu.
Tento arrumar no menu wordpress manualmente a ordem, porem ao salvar volta a bagunçar.
Preciso resetar a sincronização automática e fazer manualmente ou outra solução?
Por acaso seria possível temporariamente ter acesso ao seu site ( WP Admin e FTP ) para que possamos fazer o login e identificar o que está causando esse problema? Além disso, por favor nos forneça o passo a passo exato para replicar este comportamento.
Você pode encontrar e preencher os campos necessários abaixo da seção de comentários, eles irão aparecer quando você for deixar a sua próxima resposta. A informação de acesso vai estar em um campo totalmente privado, apenas eu e você poderemos ver.
*** Caso seja necessário, eu posso instalar o Duplicator para fazer uma cópia do seu site e instala-la localmente no meu ambiente de testes? Isso é importante porque evitamos que as alterações e testes impactem no site principal (essa cópia será apagada tão logo resolvamos este problema).
*** Além disso, por favor faça o seu próprio backup completo do seu site antes de adicionar as suas credenciais.
Conseguimos consertar o menu em espanhol excluindo-o e refazendo manualmente, através da seção de menus: hidden link
No caso, você precisa selecionar o menu correto - TSPRO Menu Principal ES (Main Menu), e adicionar as páginas desejadas. Aqui um screenshot: hidden link
Também apaguei o menu em inglês. Você poderia agora adicionar as páginas correspondentes ao menu inglês, e ver se agora funciona, por gentileza?
Aguardo seu retorno. Obrigado!
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