Problema: El cliente ha instalado WPML y desea traducir contenido existente al español, pero no a otros idiomas. Inicialmente, el cliente optó por realizar la traducción manualmente, ya que percibió que WPML no estaba diseñado para traducir de esta manera. Solución: Para abordar el problema y ofrecer una solución adecuada, solicitamos acceso temporal (wp-admin y FTP) al sitio del cliente para poder analizar y entender mejor la situación. Es importante realizar una copia de seguridad de los archivos y la base de datos antes de proporcionar acceso. En caso de que el cliente no pueda proporcionar acceso, pedimos más detalles sobre el problema para poder guiarlo adecuadamente. Para más información sobre nuestra política de privacidad y seguridad, por favor visita: Política de privacidad y seguridad
Si esta solución no es relevante para tu caso, porque podría estar desactualizada o simplemente no aplicar, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins.
Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte: Foro de soporte WPML.
