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259 Respostas para “Perguntas pré-venda”

    • Olá,
      Depois de comprar o plug-in, você pode fazer o download da fatura da sua conta no Histórico de pedidos.

      Deixe-me saber se você tem alguma dúvida.

  1. Bom dia, Insatalei p WPML em wordpress e quando cliquei em ativar derrubou o meu site e nao consigo acessar da maneira alguma, vi que aconteceu com outra pessoa esse mesmo problema ERRO 500, tenho um trabalho feito no site de semanas iria lançar meu site nesta segunda feira e nao estou podendo pois o seu programa danificou meu site e esta me gerando muito prejuiso, espero que me mostrem uma solucao pois estarei procurando ajuda jurudica por perdas e danos…………

    • Hello,
      Lamento ouvir que o WPML lhe causou problemas. Por favor, abra um ticket em nosso fórum de suporte o mais rápido possível. Nós fornecemos ajuda técnica em nosso fórum de suporte. Aqui, estou respondendo apenas a perguntas de pré-venda.

      Aqui está o link para o nosso fórum de suporte:
      https://wpml.org/forums/forum/english-support/

      Você precisa entrar em sua conta WPML primeiro.

      • Olá Antonio,
        você pode comprar o WPML sem riscos, já que nossa política de reembolso permite que você teste por 30 dias. Você também pode usar nossa ajuda de suporte quando estiver no período de experiência.

  2. Bom dia. Gostaria de saber se o plugin faz a tradução automática das páginas, ou eu preciso fazer cada página uma tradução manual?

    • Hello.

      Sim, você pode comprar o pacote desejado e, após a compra, ir para Cancelar (na sua conta do WPML). Você ainda pode usar o WPML, mas após o primeiro ano, mas perderá o acesso a versões futuras e ao nosso suporte.

  3. Olá,
    Vejo no V/ site que a língua que mais me interessa (Português) tem a bandeira do Brasil.
    Isto pode ser alterado. Eu pretendo Português com uma bandeira potuguesa.
    É possível?
    Cumprimentos,
    José

  4. Equipe:

    Iremos criar versões em inglês e espanhol para nosso site. Gostaria de saber se o WPML está em conformidade com os requisitos SEO, ou seja, as versões multilingue do site serão reconhecidas pelo Google e demais buscadores?

  5. Primeiramente boa tarde. Estou com algumas dúvidas. Tenho meu site acima citado e gostaria primeiro de saber se meu tema é apto a usá-lo.
    Segundo, queria entender como funciona. Supondo que uma pessoa dos eua entre no sitr, como ele irá alterar pro idioma dele?

  6. Boa tarde. Primeiramente gostaria de saber se meu site tem compatibilidade. Segundo, queria saber qual dos planos tenho que adquirir? Meu interesse é traduzir obviamente tudo, slide, textos…

    Queria saber também como uma pessoa que acessa o site alterna entre as linguagens?

    • Olá Thiago
      Obrigado pelo seu interesse. Para traduzir todo o conteúdo do seu site, você precisará da assinatura do CMS, que lhe dá acesso a todos os módulos. Permite registrar 3 sites, no máximo.
      Qual é o tema do seu site? Você pode ver aqui uma lista dos temas que testamos https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/

      Este artigo mostrará como traduzir seu site com o WPML https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/

      Lembre-se de que nossa política de reembolso permite testar o WPML por 30 dias.
      https://wpml.org/purchase/refunds-policy/

      Deixe-me saber se você tem alguma dúvida

    • Oi!

      Se você for à página inicial do wpml.org, verá um alternador de idiomas no canto superior direito. É assim que as pessoas mudam de um idioma para um idioma em um site multilíngue. Você pode personalizar a aparência do alternador de idiomas.

      Traduzir todo o seu site depende de qual tema e plugins você está usando. O WPML trabalha com todos os temas e plugins populares. A compatibilidade é sempre nossa alta prioridade.

      Eu sugeriria a versão Multilingual CMS da conta do WPML, pois ela vem com tudo que você precisa para traduzir um site completamente.

      Se você quiser verificar a compatibilidade de um tema específico, procure-o em nossa página Compatibilidade de temas, aqui:
      https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/

      Se você quiser verificar a compatibilidade de um plug-in específico, procure-o em nossa página Compatibilidade de plug-ins, aqui:
      https://wpml.org/documentation/plugins-compatibility/

      Atenciosamente, Dario

  7. Se eu obter a licença e cancelar o pagamento anual, continuo usando o WPML por tempo indefinido? O único “problema” é que não terei acesso as atualizações e suporte? O importante para mim é que ele funcione por tempo indeterminado, com a versão comprada.

    • Olá,
      Se você não renovar sua assinatura, perderá o acesso a atualizações e suporte, mas poderá continuar usando o WPML em seu site.

  8. Olá a todos, tenho 3 perguntas pre compra importantes.

    1 – O WPML identifica a localização geográfica (geoIP) do visitante (em seu primeiro acesso) alterando automaticamente o switcher para o idioma correto? Ou é sempre necessário que o visitante escolha o idioma manualmente pelo Switcher?

    2 – Em relação a integração com o woocommerce, os emails de transação enviados ao cliente pelo woocommerce (pedido processando, pedido completo, etc) são enviados para o cliente no idioma que ele escolheu pelo switcher? Ou sempre serão enviados no idioma padrão da instalação do wordpress?

    3 – Ainda em relação ao woocommerce, quando utilizada a opção multi-currency do WPML, os cupons aplicados no carrinho de compras serão recalculados?
    Example: “coupon AAA value=10, main currency=USD, order currency=EUR, rate: 1 USD = 0.8 EUR, so when “Allow multi currency payment” enabled, client apply coupon code AAA, discount value is 10*0.8=8 EUR.”

    Regards.

  9. Prezados,

    Saudações.

    Eu comprei um tema no Themeforest, cuja língua original é inglês. O meu público é de língua portuguesa. O fornecedor vendeu-me o tema já com WPML. Porém, a documentação do tema não explica os passos para eu ativar e utilizar o plugin WPML. Na minha curiosidade, eu instalei o plugin, mas não tenho a senha para registar o plugin no meu site.

    Qual é o procedimento?

    Fico à aguardar.

    Atenciosamente,
    Ribeiro Tenguna

  10. Companheirpos do WPML,
    Saudações.

    Comprei o tema “MegaShop Multi-Purpose Theme” em inglês. Preciso traduzir Strings em inglês, para português. Segundo o fornecedor, o tema já vem com o pacote completo WPML. Porém, a documentação do tema não trás nenhuma instrução de como instalar o pacote.

    Assim, eu não consigo habilitá-lo, porque apesar de eu ter todos os ficheiros do plugin incluído no pacote do tema, não consigo criar uma conta no WPML.org.

    O que devo fazer? Qual é o procedimento?

    Fico à aguardar o favor de me responderem.

    Ribeiro Tenguna

    • Olá Ribeiro,
      Você precisa de uma assinatura ativa em nosso site para acessar downloads e suporte. A única maneira de comprar diretamente do nosso site.

      Atenciosamente,

  11. Olá,

    Estou querendo fazer a contratação desse plugin e tenho uma dúvida.

    Estou com um blog brasileiro e quero fazer conteúdo para o mercado francês.

    Vi esse plugin como opção para fazer a tradução do conteúdo, mas tenho 2 perguntas:

    1. Se para o mercado da França eu quiser colocar um Banner diferente na Sidebar eu consigo fazer essa alteração pelo plugin

    2. Posso fazer alterações de design para o país em que o usuário está acessando?

    3. Em relação ao SEO do Google, quando faço a tradução o plugin coloca o hreflang?

    Agradeço.

    • Olá Igor.

      Perdoe-me por favor meu fraco português.

      1. Se para o mercado francês eu quero colocar um banner diferente na barra lateral eu posso fazer essa mudança através do plugin

      Sim.

      2. Posso fazer alterações de design no país que o usuário está acessando?

      Depende do que você quer dizer aqui. Para páginas e postagens, você cria uma espécie de cópia da página, mas escreve seu conteúdo em outro idioma. Todo o resto é controlado pelo seu tema e terá a mesma aparência para os dois idiomas.

      3. Em relação ao Google SEO, quando eu faço a tradução o plugin coloca o hreflang?

      Isso acontecerá automaticamente depois de traduzir sua página / postagem para outro idioma.

  12. O site citado foi traduzido manualmente através do LOCO TRANSLATE. Vou montar outro site de igual modelo e quero que ele seja multilingue, para facilitar o acesso dos clientes. Queria fazer um teste de 01 dia mesmo no sie só para experimentar, é possível? Grata,

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