Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Сотрудники Службы поддержки сегодня не доступны на форуме Russian. Создайте обращение и мы возьмемся за решение вашего вопроса, как только будем в сети. Благодарим за понимание.

This topic contains 18 ответов, has 2 голосов.

Last updated by yuryS-6 6 мес. назад.

Assigned support staff: Andrey.

Автор Сообщения
Апрель 10, 2019 в 8:42 пп

yuryS-6

1. При переводе оригинала hidden link форма букирования отображается не корректно. hidden link
Это относится только к этой и к hidden link
В оригинале - все ОК. На других турах - тоже.
2. При попытке переключиться на WPML's Advanced Translation Editor
при синхронизации выдает ошибку:
Error: Api error missing resource: Website not found, please validate site identifier

Please try again in a few minutes. If the problem persists, please contact WPML support.

Возможно эти два события связаны.

Спасибо!

Апрель 11, 2019 в 7:46 дп #3584521

Andrey
Supporter

Languages: Английский (English ) Русский (Русский )

Timezone: Europe/Kiev (GMT+03:00)

Я предполагаю, что две проблемы не влияют друг на друга.

1) Если в других турах форма отображается верно, пробовали ли Вы пересоздать (или создать такой же для теста) тур где есть проблема?

2) Эту проблему я проверяю.

Апрель 11, 2019 в 7:56 дп #3584595

Andrey
Supporter

Languages: Английский (English ) Русский (Русский )

Timezone: Europe/Kiev (GMT+03:00)

2) Проверьте сейчас, вроде бы работает.

Апрель 11, 2019 в 5:05 пп #3590987

yuryS-6

Да, проблема 2) - ушла. Спасибо. А в чем была причина?
По проблеме 1). Все пробовал. Осталось только удалить оригинал. Но жалко времени.

Апрель 11, 2019 в 5:18 пп #3591187

yuryS-6

Я создал тестовый тур и перевел. Все работает - форма ОК. Сейчас переместил его в корзину. Проблема конкретно с этим туром.

Апрель 11, 2019 в 6:09 пп #3591813

yuryS-6

Перевел hidden link еще раз с помощью адвансет эдитор - результата не получил.

Апрель 12, 2019 в 2:26 пп #3599879

Andrey
Supporter

Languages: Английский (English ) Русский (Русский )

Timezone: Europe/Kiev (GMT+03:00)

2) Честно, сам не понял 🙂 Несколько раз нажал на кнопку синхронизации;

1) Я проверю на Вашем сайте.

Апрель 12, 2019 в 7:29 пп #3601489

yuryS-6

3) попутно - откорректировал перевод для hidden link - вообще не отоброжается страница 🙁

Апрель 15, 2019 в 8:19 дп #3610977

Andrey
Supporter

Languages: Английский (English ) Русский (Русский )

Timezone: Europe/Kiev (GMT+03:00)

Не отображается, так как существует ошибка в консоли браузера, которая исходит из темы. Проверяю, в чем может быть проблема.

Апрель 15, 2019 в 11:36 дп #3613119

yuryS-6

Это все началось после последнего обновления WPML - видимо переводит поля, которые не нужно переводить. Еще из последних изменений - я включил опцию перевода файлов PHP
Возможно это тоже повлияло.

Апрель 15, 2019 в 3:31 пп #3614609

Andrey
Supporter

Languages: Английский (English ) Русский (Русский )

Timezone: Europe/Kiev (GMT+03:00)

Скорее всего это случилось после сохранения страницы с использованием редактора Advanced Translation Editor. Да, возможно переводит, что-то что влияет на это. Но, пока еще не ясно.

Могу ли я сделать копию Вашего сайта? Для этого мне нужно будет установить Duplicator плагин.

Апрель 15, 2019 в 5:22 пп #3615323

yuryS-6

Да, конечно! Там есть уже один - UpDraftPlusBackup
Но если нужно именно Duplicator - нет возражений 🙂
Лишь бы найти причину.

Апрель 17, 2019 в 11:31 дп #3630149

Andrey
Supporter

Languages: Английский (English ) Русский (Русский )

Timezone: Europe/Kiev (GMT+03:00)

С ошибкой разобрался. Проблема была в том, что системная строка "itinerary" с текущей темы была переведена. Я оставил перевод оглавления только (перевод сработал для всех остальных туров). Теперь проверяю форму.

Апрель 17, 2019 в 3:18 пп #3632281

Andrey
Supporter

Languages: Английский (English ) Русский (Русский )

Timezone: Europe/Kiev (GMT+03:00)

По поводу формы, также получилось разобраться. Получается, что форма не выводилась полностью, так как не все пользовательские поля (custom fields), которые отвечают за форму были скопированы в перевод. Я установил их в Copy, сделал небольшое изменение в оригинальном туре, и обновил перевод также.

hidden link

Апрель 17, 2019 в 4:14 пп #3632795
yuryS-6

Да, отлично! Спасибо! все проверил и поправил - все работает!
Извиняюсь, раз уже на связи - еще пара ошибок.
1. Не отображается форма contact 7 на русском переводе. hidden link
аналогично на стр hidden link
на оригинале - все ок. Форма переведена.
2. Не все названия таксономии перевелись.
Ключевое слово Activity Guide Language Departure City Дата
на стр hidden link в названиях фильтра поиска

спасибо!