Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Our next available supporter will start replying to tickets in about 7.29 hours from now. Thank you for your understanding.

This topic contains 1 ответ, has 2 голосов.

Last updated by Andrey 1 год, 5 месяца назад.

Assigned support staff: Andrey.

Автор Посты
Май 17, 2018 в 2:19 пп #2177407

nilazes@gmail.com

Добрый день! Проблема в работе плагина "Отзывы" Пытаюсь разобраться с возникшей проблемой. На сайте люди оставляют отзывы и часть из них (3 отзыва) выводятся виджетом с правой стороны от товара и в категориях товаров. При переключении на Украинский язык (языка два Русский и Украинский) перестают отображаться отзывы - просто пустой блок, когда возвращаюсь на русский язык все работает нормально.

Как можно исправить эту проблему?

Май 17, 2018 в 8:07 пп #2182087

Andrey
Supporter

Languages: Английский (English ) Русский (Русский )

Timezone: Europe/Kiev (GMT+03:00)

Здравствуйте,

Возможно это проблема совместимости между WPML и данным плагином. Знаете ли Вы каким образом этот плагин отображает отзывы?

Попробуйте перейти в WPML >> Поддержка > Диагностика, и там воспользоваться опцией "Определить языковые данные".
Не забудьте сделать резервную копию сайта перед любыми действиями.

Чтобы помочь Вам быстрее, я включил отладочную информацию для этого билета поддержки. Пожалуйста, ознакомьтесь с этой ссылкой, как получить эту информацию с Вашего сайта и предоставить ее нам:
http://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/