Skip Navigation

Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Сотрудники Службы поддержки сегодня не доступны на форуме Russian. Создайте обращение и мы возьмемся за решение вашего вопроса, как только будем в сети. Благодарим за понимание.

Помечено: ,

Assisted by: Andrey.

Автор Посты
14 сентября, 2023 в 1:30 пп #14397523

konstantinP-12

Расскажите нам, что вы пытаетесь сделать?
Я пробую перевести автоматическим переводом товары. Но возникла проблема что в очереди нет товаров. Добавил их, но ничего не изменилось. Найдя товар и нажав Take and Translate, пишет что The translator could not be assigned to the job. Хотя он добавлен.

Вы следуете каким-либо инструкциям?
Да

Можете ли вы привести нам похожий пример?
Нет
Ссылка на ваш сайт?
hidden link

2023-09-14_16-27.png
14 сентября, 2023 в 2:20 пп #14397759

Andrey
Supporter

Languages: Английский (English ) Русский (Русский )

Timezone: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Не могли бы Вы обновить плагин WPML до последней версии 4.6.6 и его дополнения, чтобы воспользоваться последними исправлениями и улучшениями? Это может не обязательно решить проблему, однако, чтобы решить ее лучше всего, работать с последними доступными версиями плагинов.

Вы можете проверить последние выпущенные версии в разделе «Моя учетная запись -> Загрузки» на этом сайте. Инструкции по обновлению можно найти здесь: http://wpml.org/faq/install-wpml/

Пожалуйста, не забудьте сделать резервную копию Вашей базы данных, прежде чем продолжить! Вы можете использовать плагин для этого, если хотите (к примеру: http://wordpress.org/plugins/duplicator/)

Правильно ли я понимаю, что Вы переходите в WPML >> Translations и хотите сделать обзор товаров сделанных автоматическим переводов и в этот момент получаете ошибку?

Проверьте следующую статью:
https://wpml.org/documentation/automatic-translation/how-to-review-automatic-translations-on-your-site/

15 сентября, 2023 в 9:29 дп #14402067

konstantinP-12

Обновил wpml, не помогло. В очереди так и нет товаров.
Я перехожу в WPML >> Translations и нажимаю Take and Translate и тогда ошибку дает.
Пересмотрел статью, Review Options есть, Other Reviewers также добавил был, Reviewing Your Site's Translations Yourself не отображает перевод.

2023-09-15_12-24.png
15 сентября, 2023 в 11:47 дп #14402999

Andrey
Supporter

Languages: Английский (English ) Русский (Русский )

Timezone: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Спасибо за апдейт. Какой будет результат, если временно отключить все плагины кроме WPML, Woocommerce и WooCommerce Multilingual?

Также проверьте данную проблему с любой стандартной темой.

Пожалуйста, не забудьте сделать резервную копию Вашей базы данных, прежде чем продолжить.

15 сентября, 2023 в 9:02 пп #14405491

konstantinP-12

Отключил все остальные плагины, переключился на стандартную тему, Reviewing Your Site's Translations Yourself уже отображался. Но все ровно товары в очередь не добавило, все ровно та же ошибка.

18 сентября, 2023 в 6:50 пп #14415031

Andrey
Supporter

Languages: Английский (English ) Русский (Русский )

Timezone: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Мне нужно запросить временный доступ (WP-администратора и FTP) на Ваш сайт - предпочтительно к тестовому сайту, где проблема была воспроизведена, если это возможно - для того, чтобы лучше помочь. Вы найдете необходимые поля ниже поля для комментариев, когда Вы войдете, чтобы оставить свой следующий ответ. Информацию, которую Вы ведете является частной, что означает только Вы и я могу видеть и иметь доступ к ней.

19 сентября, 2023 в 2:10 пп #14420267

Andrey
Supporter

Languages: Английский (English ) Русский (Русский )

Timezone: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Обратил внимание, что в настройках WPML (WPML >> Settings > Post Types Translation) пользовательский тип записи Products (product) установленный как непереводимый.

Предполагаю, что по этой причине Вы не можете сделать перевод товара. Products (product) должен быть установлен в Translatable, если необходимо переводить товары.

Пожалуйста, не забывайте делать резервную копию Вашей базы данных, прежде чем продолжить.

Settings-‹-Renkaat-Vanteet-—-WordPress.png
19 сентября, 2023 в 2:40 пп #14420469

konstantinP-12

Да, это было именно оно. Спасибо за помощь.

This ticket is now closed. If you're a WPML client and need related help, please open a new support ticket.