Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.
Проблема:
Клиент купил WPML за 99 евро и получил 60 000 кредитов + 2000 бонусных кредитов, но ожидал получить 90 000 кредитов. Клиент также спрашивает, где можно проверить остаток кредитов и изменить лимит кредитов, выделенных на сайт.
Решение:
Мы подтвердили, что на аккаунт клиента на wpml.org было начислено 90 000 кредитов. Для более подробной информации о том, как назначать кредиты, рекомендуем посетить документацию по автоматическому переводу.
Если данное решение кажется вам неактуальным или не относится к вашему случаю, рекомендуем открыть новый тикет в службе поддержки WPML. Также настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии постоянного исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.
Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.
Эта тема содержит 1 ответов, имеет 0 голосов.
Последнее обновление: 1 неделя, 3 дня назад.
При содействии: Andrey.