Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Сотрудники Службы поддержки сегодня не доступны на форуме Russian. Создайте обращение и мы возьмемся за решение вашего вопроса, как только будем в сети. Благодарим за понимание.

This topic contains 36 ответов, has 3 голосов.

Last updated by Andrey 1 месяц, 2 нед. назад.

Assigned support staff: Andrey.

Автор Сообщения
Июль 15, 2019 в 8:59 дп

Роман Мозолевский

Hi!

I can not install the plugin completely (21.jpg, 22.jpg)
When I try to set it up!(23.jpg) Push "Next" I get to empty page (24.jpg)

Help please to set it!

PS

I downloaded and installed all available plugins!

Июль 15, 2019 в 10:13 дп #4209609

Andrey
Supporter

Languages: Английский (English ) Русский (Русский )

Timezone: Europe/Kiev (GMT+03:00)

Здравствуйте,

Пожалуйста, включите WP_Debug на вашем сайте, он будет отображать более подробную информацию об ошибке: https://wpml.org/documentation/support/debugging-wpml/

1. Отредактируйте wp-config.php и вставьте следующие строки:

define ('WP_DEBUG', true);
define ('WP_DEBUG_LOG', true);
define ('WP_DEBUG_DISPLAY', false);

2. Перейдите на страницу с проблемой и / или воспроизведите проблему.

3. Найдите журнал отладки в: /wp-content/debug.log

4. Вставьте последние строки здесь связанные с ошибкой WPML.

Cкорее всего, это проблема памяти сервера / PHP. Пожалуйста, убедитесь, что Ваш сервер имеет минимальные требования WPML и WordPress:
- https://wordpress.org/about/requirements/
- https://wpml.org/home/minimum-requirements/

Пожалуйста, дайте мне знать, если это сработало для Вас.

Июль 15, 2019 в 10:40 дп #4209893

Роман Мозолевский

Добрый день!

Сделал все что вы написали! Проблема не исчезла!

Проблема возникает на третьем шаге настройки (32.png)! Когда нажимаю "далее" вижу ошибку в виде пустой страницы! (33.png)

Да и уже и Drag and drop не работает: не возможно поменять языки местами! (33.png)

Хостинг поддерживает все требования! McHost! У них все очень серьезно!

PS

Да и честно говоря, сразу после активации появились эти ошибки (44.png)! Я уже понял, что то пошло не так! (

Надеюсь на ваш профессионализм! А то руки опускаются если честно!

Жду помощи!

Июль 15, 2019 в 10:41 дп #4209985

Роман Мозолевский

Может быть удалить все плагины и попробовать заново их все установить!

Июль 15, 2019 в 1:25 пп #4211429

Andrey
Supporter

Languages: Английский (English ) Русский (Русский )

Timezone: Europe/Kiev (GMT+03:00)

Спасибо за отзыв. Попробуйте сделать следующие:

1. Сделать резервную копию сайта;
2. Временно отключить все плагины;
3. Сменить текущую тему на любую стандартную;
4. Активировать WPML и завершить установку;
5. После вернуть все обратно.

Дайте мне знать если все еще проблема.

Июль 16, 2019 в 3:26 дп #4215567

Роман Мозолевский

Добрый день!

Все сделал катк вы сказали! И о чудо! Заработало!

Но потом в процессе настройки я попытался сменить язык по умолчанию и все опять началось на том же месте (100, 101.jpg)

Да и языки не выводятся в Топ баре (102.jpg)

Июль 16, 2019 в 3:28 дп #4215653

Роман Мозолевский

Надеюсь что и с этим мы опят сможем справится!

Жду ваших инструкций!

Заранее огромное спасибо!

Июль 16, 2019 в 6:53 дп #4216691

Andrey
Supporter

Languages: Английский (English ) Русский (Русский )

Timezone: Europe/Kiev (GMT+03:00)

Зашел на Ваш сайт по данным которые Вы мне предоставили.

Попробовал изменить язык по умолчанию, и все работает без каких либо проблем.
А так же в топ баре отображается "switcher" и переключаются языки.

Июль 16, 2019 в 8:45 дп #4217823

Роман Мозолевский

Да верно! Все вроде бы работает!

Только вот здесь беда! (33.png)

Июль 16, 2019 в 9:03 дп #4217989

Andrey
Supporter

Languages: Английский (English ) Русский (Русский )

Timezone: Europe/Kiev (GMT+03:00)

Я заметил, что Ваша текущая тема вызывает ошибку в консоле браузера на этой странице, когда язык выбран не Английский.

Быстрое решение, это выбирать Английскую версию сайта вверху в "Dashboard" и делать изменения которые Вы хотите.

Пожалуйста, дайте мне знать, помогло ли Вам это решение.

Июль 17, 2019 в 8:47 дп #4227771

Роман Мозолевский

Добрый день!

Да все вроде бы работает но как то кривенько! Вот посмотрите скрин (55.jpg)

Может быть у вас есть мысль как это настроить!

Да и скажите как перевести вот это (5.png) и многие другие формы, собственно за этим я плагин то и покупал!

Спасибо!

Июль 17, 2019 в 11:07 дп #4229161

Andrey
Supporter

Languages: Английский (English ) Русский (Русский )

Timezone: Europe/Kiev (GMT+03:00)

Добрый день,

По поводу того, что у вас "криво" отображается домашняя страница. Скорее всего, у Вас сбились какие то стили при переводе. Может быть, Вы стили CSS привязали к ID страницы и на переведенной странице эти стили не отработают, так как у переведенной страницы уже другой ID.

Я заметил, что у Вас в английской версии сайта срабатывают стили для этого класса ".header-listing.listing-nontransparent-header" и по этому Ваш "header" непрозрачный.

А также, в английской версии сайта элемент " <div id="header" style="min-height: 104px;"> " имеет заданную минимальную высоту, по этому Ваша форма так опустилась вниз.

Чтобы перевести форму, Вам нужно использовать "String Translation" следуя по этой статье: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/

Вы можете воспользоваться поиском и находить любые строки которые Вам нужно перевести в Вашей форме. Эта статья поможет Вам, правильно сохранять переводы, чтобы они отображались корректно:
https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/#translating-strings

Июль 18, 2019 в 1:46 дп #4234083

Роман Мозолевский

Добрый день!

Можете что нибудь посоветовать что бы отладить эти стили!? Может что нибудь нужно удалить и заново переустановить!

Одним словом жду помощи!)

Июль 18, 2019 в 8:45 дп #4236091

Andrey
Supporter

Languages: Английский (English ) Русский (Русский )

Timezone: Europe/Kiev (GMT+03:00)

Здраствуйте,

Зашел к Вам на сайт и не вижу теперь у Вас этой проблемы со стилями.
Как я понял, проблема была решена ?

Июль 18, 2019 в 10:48 дп #4237693

Роман Мозолевский

ДА! Вроде бы справился! Спасибо Вам огромное! Буду настраивать далее)