Problem: Der Kunde berichtete, dass bestehende Übersetzungen, die mit dem WP Editor erstellt wurden, plötzlich nicht mehr angezeigt werden, sobald eine Übersetzung angepasst wird. Dieses Problem trat auf, nachdem der Kunde von einem älteren Editor auf einen neuen umgestellt hatte. Solution: Wir haben eine Code-Anpassung vorgeschlagen, die auch für Kadence Elements funktioniert, die mit dem WP Editor übersetzt wurden. Hier sind die Schritte zur Implementierung der Lösung:
Erstellen Sie ein vollständiges Backup Ihrer Website.
Bitte implementieren Sie die Änderungen genau wie gezeigt und prüfen Sie das Verhalten anschließend erneut. Falls weiterhin Probleme auftreten, senden Sie uns bitte eine Bildschirmaufnahme.
Falls diese Lösung veraltet erscheint oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Überprüfen Sie auch die bekannten Probleme und stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen Ihrer Themes und Plugins installiert haben.
Problem: Nach dem Wechsel vom klassischen WPML Editor zum neuen Editor werden die Übersetzungen von Kadence Elements und Seiten nicht mehr angezeigt. Solution: Wenn Sie dieses Problem erleben, empfehlen wir Ihnen, einige Code-Anpassungen im Kadence-Theme vorzunehmen, um die Templates in den sekundären Sprachen korrekt anzuzeigen. Bitte erstellen Sie zuerst ein vollständiges Backup Ihrer Website. Folgen Sie dann diesen Schritten:
2. Suchen Sie nach Zeile 1287 und führen Sie die gleiche Ersetzung wie oben durch.
Nach diesen Änderungen sollten die Templates wie erwartet funktionieren. Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version des dauerhaften Fixes zu verifizieren und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Probleme auftreten, öffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket.
Problem: Beim Versuch, ein mit ACF erstelltes CPT zu übersetzen, tritt ein Syntaxfehler in der WP-Datenbank auf. Nach dem Speichern der Übersetzung verschwinden alle Übersetzungen und der WPML Language Switcher wird nicht mehr im Frontend angezeigt. Solution: Wir haben das Backup erneut eingespielt und festgestellt, dass die Datenbankeinträge zunächst vorhanden waren. Nach dem Speichern des deutschen Templates verschwanden jedoch die Einträge und die Sprachtabelle war leer. Dies wurde ohne andere Plugins auf der Staging-Seite getestet. Eine lokale Duplicator-Kopie der Seite wurde erstellt, um das Problem zu debuggen. Nachdem lokal unter Reset Languages ausgeführt wurde, kehrten die Inhalte ins Backend zurück. Eine erneute Bearbeitung des Templates löste den Fehler nicht mehr aus.
Falls diese Lösung für Ihr Problem irrelevant erscheint, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem: Nach der kurzfristigen Deaktivierung der WPML Plugins (CMS, String, ACF, Media) und anschließender Reaktivierung werden die Übersetzungen von Kadence Hooked Elements nicht mehr im Frontend angezeigt, obwohl sie als 'Aktualisierung erforderlich' gekennzeichnet waren. Solution: Wir haben festgestellt, dass es sich um ein bekanntes Problem handelt, das in der nächsten Version von WPML behoben wird. In der Zwischenzeit empfehlen wir Ihnen, den auf der WPML Errata-Seite beschriebenen Workaround anzuwenden. Bitte überprüfen Sie, ob dieser Workaround das Problem für Sie löst.
Falls dieser Workaround nicht hilft oder das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen Ihrer Themes und Plugins installiert haben. Besuchen Sie bei weiteren Fragen unser Support-Forum.
Problem: The client reported that WPML was slowing down their WordPress backend. Despite increasing the PHP execution time and WP Memory Limit, and ensuring all WPML plugins were updated, the backend load times remained unchanged. The client observed three API calls loading on every page. Solution: We recommended the following steps: 1. Confirm the WP Memory Limit is set to 256M or higher, as only 128M was being assigned despite having 1GB available. 2. Increase the PHP Time Limit from 30 to 90 seconds. 3. Ensure all WPML plugins and add-ons are updated by navigating to Plugins -> Add new -> Commercial tab -> Check for updates. 4. After updating, compare the loading speeds with WPML enabled and disabled, and identify where the performance issue persists. 5. Check WPML->Support->ATE error logs for any recent errors and share the top five. 6. Perform the following actions in WPML->Support->Troubleshooting: - Clear the cache in WPML - Remove ghost entries from the translation tables - Set language information - Cleanup and optimize string tables 7. Report back with the results for further assistance.
If this solution does not resolve your issue or seems outdated, please check the related known issues, verify the version of the permanent fix, and confirm that you have installed the latest versions of themes and plugins. We highly recommend opening a new support ticket for personalized assistance at WPML support forum.
Problem: Sie haben versucht, Übersetzungen zu speichern und haben dabei die aktuelle Version von WPML Multilingual CMS über das Commercial Tab geladen und aktiviert. Trotzdem besteht das Problem weiterhin. Solution: Wenn Sie ähnliche Probleme beim Speichern von Übersetzungen erleben, könnte dies durch das Plugin "Custom Product Tabs for WooCommerce" von "Code Parrots" verursacht werden. Wir empfehlen, die Diskussion und Lösungsvorschläge in unserem Forum zu diesem spezifischen Problem zu überprüfen: https://wpml.org/forums/topic/missing-save-button-at-product-translation/.
Falls diese Lösung für Sie nicht relevant ist, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen Ihrer Themes und Plugins installiert haben.
Problem: Der Kunde erlebt einen fatalen Fehler im Backend, verursacht durch das WPML String Translation Plugin, während das Frontend ohne Probleme funktioniert. Lösung: Wir empfehlen dem Kunden, zunächst eine vollständige Sicherungskopie der Website zu erstellen. Anschließend soll der Kunde folgende Schritte durchführen: 1. Zugriff auf die SQL-Datenbank der Website (möglich über das Hosting-Dashboard). 2. Ausführen des folgenden SQL-Befehls in der Tabelle "wp_icl_strings":
UPDATE `wp_icl_strings` SET `context` = 'TEXTDOMAIN' WHERE `context` = '%TEXTDOMAIN%';
Es ist wichtig, dass der Kunde das Präfix der Datenbanktabelle überprüft und sicherstellt, dass es "wp_" entspricht, bevor der Befehl ausgeführt wird.
Diese Lösung könnte aufgrund von Aktualisierungen oder unterschiedlichen Umständen irrelevant sein. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und sicherzustellen, dass die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert sind. Sollte das Problem weiterhin bestehen, bitten wir darum, ein neues Support-Ticket zu öffnen.
