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Dieses Thema enthält 24 Antworten, hat 0 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von stefanieH-10 Vor 1 Tag, 12 Stunden.

Assistiert von: Andreas W..

Autor Beiträge
Juni 19, 2025 um 1:14 pm #17150745

stefanieH-10

Hintergrund des Themas:
Ich habe zwei Blog-Beiträge für Italien geschrieben und veröffentlicht, aber sie werden nicht auf unserer Website angezeigt. Ich habe bereits ein Ticket eröffnet und die Updates für das Add-on durchgeführt, wie von euch vorgeschlagen. Der Link zur Seite, auf der das Problem zu sehen ist: versteckter Link

Die Symptome:
Die beiden Blog-Beiträge werden nicht auf der italienischen Website angezeigt, obwohl sie veröffentlicht sind.

Fragen:
Warum werden die veröffentlichten Blog-Beiträge nicht auf der italienischen Website angezeigt?
Welche weiteren Schritte kann ich unternehmen, um dieses Problem zu lösen?

Juni 20, 2025 um 7:22 am #17152892

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Ich kann gerne anbieten mir das einmal genauer anzusehen.

Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.

Die dafür erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.

WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.

Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus:
versteckter Link

Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".

Video:
versteckter Link

Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

Juni 24, 2025 um 11:28 am #17164489

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Dort ist ein Serverschutz aktiv, durch welche ich ins ans Anmeldeformular gelange.

Das private Antwortformular ist erneut aktiviert, damit Du mir die Zugangsdaten mitteilen kannst.

Juni 25, 2025 um 6:43 am #17167202

stefanieH-10

Hallo Andreas, ich weiß nicht ganz genau was du meinst. Wenn ich WordPress öffne, werde ich nach zwei Login Daten gefragt. Ich denke, dass es die erste sein wird. Anbei die Daten:

*** CREDENTIALS REMOVED BY SUPPORTER ***

Juni 25, 2025 um 7:27 am #17167332

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Genau diese Daten meinte ich 😉

Nun gelange ich ans Anmeldeformular von WordPress, aber das bereitgestellte Passwort scheint nicht mehr korrekt zu sein.

Das private Antwortformular ist erneut aktiviert.

Juni 26, 2025 um 7:49 am #17171772

stefanieH-10

Hallo Andreas, das ist merkwürdig. Ich habe es nochmal probiert und kommen in WordPress. Anbei noch einmal das PW: 6M7V139s49

Juni 26, 2025 um 4:32 pm #17174792

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Tut mir leid, aber das Passwort funktioniert für das Admin-Konto ebenfalls nicht.

Eventuell könntest Du ein neues Konto mit meiner E-Mail erstellen?

andreas.w@onthegosystems.com

Das private Anwortformular ist erneut aktiviert.

Juni 27, 2025 um 6:34 am #17175844

stefanieH-10

Hallo Andreas,
das verstehe ich nicht. Ich habe es nun wieder versucht und ich komme mit den Daten rein. Können wir hierzu evtl. telefonieren? +49 (0)421 33003-727. Das ist meine Nummer.

Ich melde mich mit folgenden Daten an:

*** CREDENTIALS REMOVED BY SUPPORT ***

Versuch bitte noch einmal, sonst müssen wir uns echt einen anderen Weg überlegen.

Das ist due URL: versteckter Link für den Admin

VG
Jonas

Juni 27, 2025 um 7:43 am #17176111

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Mit den neuen Daten (anderes Konto) konnte ich mich nun anmelden.

Ich kann die Beiträge vom Backend aus aufrufen:
versteckter Link

versteckter Link

Es handelt sich bei beiden Beiträgen um die originalen Inhalte.

Die Übersetzungen zu DE und EN sind entweder noch nicht zu 100% im Übersetzungseditor abgeschlossen oder müssen noch manuell veröffentlicht oder zuvor aus dem Papierkorb wiederhergestellt werden.

Bei diesem Beitrag habe ich das nun bereits in allen Sprachen behoben:
versteckter Link

Zudem müssen die Elementor Templates noch übersetzt werden.

Juni 27, 2025 um 1:49 pm #17177674

stefanieH-10

Hallo Andreas,
super, dass der LogIn nun geklappt hat.

Vielen Dank für deine Rückmeldung!

Was bedeutet dies nun konrekt?

"Die Übersetzungen zu DE und EN sind entweder noch nicht zu 100% im Übersetzungseditor abgeschlossen oder müssen noch manuell veröffentlicht oder zuvor aus dem Papierkorb wiederhergestellt werden."

Die beiden neuen ITA Blogs sollen nur im ITA zu sehen sein. Die sollen gar nicht in DE oder EN übersetzt werden bzw. dann auch nicht auf unserer Website unter der DE und EN Seite zu sehen sein.

Du sagst, dass du es bei dem folgenden Beitrag behoben hast:

versteckter Link

Im Backend sieht bei uns auch alles In Ordnung aus, jedoch sieht die Wirklichkeit auf unserer Website anders aus:

versteckter Link

Der Beitrag ist zwar in WordPress "Veröffentlicht" aber nicht auf unserer Seite zu sehen. Das ist ja das eigentliche Problem was wir haben.

Juni 27, 2025 um 3:28 pm #17178138

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Tut mir ich, es war mir unklar das es eigentlich um die Blog-Seite geht.

Bitte sende mir erneut die Zugangsdaten im privaten Antwortformular.

Juli 3, 2025 um 7:06 am #17195479

stefanieH-10

Hallo Andreas,
sorry für die verspätete Rückmeldung. Ich bin leider krankheitsbedingt ausgefallen.

Das ist kein Problem. Eventuell habe ich mich auch nicht genau genug ausgedrückt bzw. habe das Problem nicht ausreichend erklärt.

Anbei findest Du die Daten erneut:

*** ZUGANGSDATEN WURDEN ENTFERNT ***

Bitte in Zukunft keine direkten Änderungen an den Beiträgen/Seite o.ä machen. Am besten immer erst eine kurze Rücksprache halten. Dann kann ich auf deinen Vorschlag reagieren bzw. noch einmal etwas genauer erläutern. Beim Schreiben können oft Missverständnisse entstehen 🙂

Noch einmal zum Problem. Wir haben ITA Blog. Die haben wir veröffentlicht. Sind aber nicht live auf unserer Website. Die Blog-Beiträge gibt es nicht in Deutsch. Sollen auch nur auf der ITA Seite von encoway zu sehen sein. Das hat sonst immer problemlos geklappt. Bei diesen Beiträgen leider nicht mehr.

VG
Jonas

Juli 3, 2025 um 9:26 am #17196131

stefanieH-10

Hallo Andreas,

evtl. noch ein wichtiger Hinweis. Wenn ich die URL nehme, dann sehe ich den Blog. Also kopieren und im Browser öffnen. Wenn ich aber normal über encoway.de gehe und dann auf die Blog-Beiträge in ITA ist er nicht zu finden:

versteckter Link

Juli 4, 2025 um 8:03 am #17200177

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Ich hatte im Grunde nichts an den originalen Inhalte verändert sondern nur die Übersetzungen vervollständigt.

Beachte bitte, dass Du wiederholt die Zugangsdaten öffentlich im Forum gepostet hast, weshalb ich diese nun wieder entfernt habe. Wir dürfen in einem solchen Fall nicht auf die Website zugreifen und ich empfehle Dir aus Sicherheitsgründen das Passwort des bereitgestellten Nutzerkontos umgehend zu ändern.

Wir dürfen nur dann auf Websites zugreifen, wenn die Zugangsdaten im privaten Antwortformular gepostet wurden.

Die dafür erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.

WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.

Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus:
versteckter Link

Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".

Video:
versteckter Link

Juli 4, 2025 um 1:55 pm #17202076

Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00)

Der Blog zeigt die Beiträge nach Taxonomie an. Laut Abfrage sollten hier alle Artikel angezeigt werden, verstehe ich das richtig?

Anscheinend erscheinen aber auf IT nur Artikel, die die Kategorie "Blog" haben, welche als Standardkategorie festgelegt wurde.

Hier gibt es auf IT in der Tat nur 5 veröffentlichte Artikel.

Bei DE und EN sind es wesentlich mehr.

Ist hier beabsichtigt, dass der Blog-Seite nur Artikel erscheinen, die die Kategorie "Blog" haben?