Problem: Le client tente de traduire automatiquement un champ lien dans un bloc ACF, qui est un sous-champ d'un repeater. Bien que la configuration soit correcte avec 'wpml_cf_preferences' => 1 pour le repeater et 'wpml_cf_preferences' => 2 pour le champ lien, la traduction automatique ne fonctionne pas comme prévu.
Solution: 1. Assurez-vous que les préférences de traduction des champs sont correctement configurées : - Repeater principal : 'Copier le contenu vers la traduction' ('wpml_cf_preferences' = 1). - Champ lien dans le repeater : 'Traduire' ('wpml_cf_preferences' = 2). 2. Lors de la traduction automatique, WPML tentera de dupliquer la structure et de remplir les champs configurés en 'Traduire'. Cependant, un champ lien n'est pas remplacé automatiquement par le lien de traduction correspondant à moins que : - Il pointe vers un contenu interne, ET - WPML reconnaît ce lien comme un ID d’un post ou d’une page existant, et qu’une traduction existe. 3. Si le champ ACF 'lien' contient un lien dur (URL absolue ou texte libre) et non une sélection d’objet WordPress, WPML ne remplace pas par défaut cette URL par la version traduite, même si une traduction existe. 4. Utilisez l’éditeur de traduction avancé de WPML pour saisir manuellement la version traduite du lien si WPML ne la propose pas automatiquement.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins, et si nécessaire, d'ouvrir un nouveau ticket de support pour une assistance personnalisée.
Problème : Le client gère un multisite pour les offices de tourisme et rencontre des difficultés avec la gestion des crédits de traduction automatique. Certains sous-sites ne peuvent pas transférer ni acheter des crédits prépayés malgré être enregistrés sur wpml.org. Solution : 1. Assurez-vous que chaque site utilise une méthode de paiement unique, soit prépayée soit à l'usage, mais pas les deux. 2. Pour les sites utilisant des crédits prépayés, achetez un paquet de crédits depuis votre compte WPML et assignez des quantités spécifiques à chaque site. 3. Pour résoudre les problèmes d'enregistrement et de visibilité des sites dans le gestionnaire des crédits : - Désinscrivez les sites concernés sur votre compte WPML - Supprimez la clé des sites, désinscrivez WPML du site via l'onglet commercial des plugins, et enregistrez à nouveau le site avec une nouvelle clé. - Vérifiez si le site est maintenant visible dans le gestionnaire des crédits.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble dépassée, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins, et d'ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
