Problem: No aparecen los créditos de traducción automática en el sitio. El sitio se registró inicialmente con una licencia de desarrollador y se transfirió al cliente, quién compró una licencia "End User". El cliente esperaba que los créditos de cortesía se transfirieran con el sitio. Solution: Los créditos de traducción automática no se transfieren automáticamente; están vinculados a la cuenta del usuario que registra el sitio, no al sitio en sí. Si tienes una licencia "End User", necesitas comprar créditos para usar la traducción automática. Para comprar créditos y entender cómo funcionan, te recomendamos visitar los siguientes enlaces:
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
