如果您不能完成语言配置向导,那么在WPML和您的主题以及其他插件之间可能出现了问题。以下常见问题解答会有助于您识别这些问题,以便我们可以找到解决方案让您继续使用。

1. 启用PHP查错文件

您激活WPML时,会在您的数据库中创建语言表。我们需要知道在关键的初始化阶段是否会出错。因此,我们需要查看PHP错误和报警的完整日志。

请参考WPML查错步骤。您需要启用错误日志文件而不是将错误输出到屏幕。

如果该文件加载出现问题,不要慌张。 您会看到WordPress、您的主题以及所有插件产生的每一个通知、报警和(不幸的)错误。 我们会知道能从该文件获得什么内容。

2. 重置并激活WPML

既然您正在记录错误,我们从头开始吧。

转到WPML->支持->故障排除(链接在支持页面底部)。 在该页面上,点击“重置所有语言数据并取消激活WPML”。那个按钮之上会有一个安全复选框。这并不是一个玩具按钮。这将完全重置WPML并从您的网站永久删除语言信息。仅当您还没有配置WPML并且还没有任何翻译时,才可以这样做。

完成这一步之后,再次转到插件并启用WPML。

3. 再次转到语言设置

现在,再次转到语言设置并尝试完成设置。 如果一切顺利,之前您会遇到一些通信故障,而且还没有完成语言设置。 如果您看到与之前一样的错误,再执行一个步骤 – 检查是否有任何Javascript错误

WPML语言配置屏幕使用Javascript。 如果因为您的网站导致Javascript错误,您会在这里看到。

您还可以使用Chrome或Firefox。 点击工具-> Javascript控制台,并再次加载该页面。 该控制台应为空。 如果有任何消息,让我们看看具体内容。

4. 让我们来帮助您

既然您遇到PHP错误日志而且知道Javascript控制台内容,我们当然能为您提供帮助。

转到我们的技术论坛,发一个新帖,告诉我们您使用的WordPress和WPML版本,其他活动的插件,以及您的主题。 还要告诉我们您的web服务器类型。

即使您看到类似的帖子,也要自己发一个新帖。 每个人都有不同的插件集合,不同的主题和问题会有所不同。 我们要帮助您解决您的问题,而不是别人的问题。