Problema:
El cliente no puede editar la página de inicio en inglés con Elementor después de duplicarla desde el castellano. No encuentra el icono para traducir de manera independiente y Elementor no carga al intentar editar.
Solución:
Para editar la página en el idioma secundario de manera independiente, sigue estos pasos:
1. Edita la página en el idioma original.
2. En la columna derecha, bajo el bloque 'Idioma', selecciona la opción 'WordPress Editor'.
3. En la ventana emergente, selecciona el alcance de este cambio y guarda los cambios.
4. Cambia al idioma secundario usando el selector de idiomas en la barra de administración.
5. Si la página está duplicada, en la columna derecha aparecerá un botón para traducir de manera independiente. Haz clic en este botón para poder editar las páginas manualmente.
Si el problema persiste, puede deberse a que el idioma inglés está oculto en WPML. Para resolverlo, tienes dos opciones:
1. Ve a WPML -> Idiomas y deja de ocultar el idioma inglés.
2. Edita el perfil del usuario y activa la opción de ver los idiomas ocultos.
Guarda los cambios y confirma si el problema se ha resuelto.
Si la solución proporcionada no es relevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y verificar la versión de la solución permanente, además de confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Si necesitas asistencia adicional, por favor contacta con nuestro equipo de soporte.
