Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema:
Durante l'installazione di OTGS, il cliente ha dimenticato di scaricare il plugin 'media translation' necessario per tradurre i testi associati alle immagini del sito. Inoltre, non riesce a riattivare OTGS; anche se WordPress indica che è attivo, in realtà non lo è.
Soluzione:
Se WPML è già stato installato sul sito o se ci sono tracce di WPML nel database, questo potrebbe impedire l'attivazione di OTGS. Consigliamo di scaricare manualmente i plugin necessari direttamente da qui (selezionando "Voglio scaricare manualmente"), scaricare il plugin desiderato, quindi accedere al backend del sito, disattivare e rimuovere la versione attuale del plugin (i dati rimarranno salvati nel database). Successivamente, andare su Plugin > Aggiungi nuovo > Carica e installare il file zip del plugin scaricato. Per il plugin 'WPML Media', è possibile scaricarlo da qui.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se sembra non essere più attuale, consigliamo di verificare i problemi noti, controllare la versione del fix permanente e assicurarsi di avere installato le ultime versioni di temi e plugin. Se il problema persiste, si prega di aprire un nuovo ticket di supporto qui.
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
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Ultimo aggiornamento da 8 mese, 1 settimana fa.
Assistito da: Mihai Apetrei.
