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Documentazione correlata:
Questo ticket contiene 8 risposte, ha 0 voci.
Ultimo aggiornamento da gianpaoloL 4 giorno, 8 ora fa.
Assistito da: Alejandro.
| Autore | Post |
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| Novembre 13, 2025 alle 11:19 am #17574234 | |
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gianpaoloL |
Contesto del problema: Sintomi: Domande: |
| Novembre 14, 2025 alle 9:49 am #17578133 | |
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Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020
Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Ciao! Sono Paola, spero vada tutto bene. Prima di tutto vai su WooCommerce --> WCML --> Settings e per "Products Download Files" seleziona "Add separate download files for translations when translating products" Poi una volta fai un aggiornamento dovrai aggiornare il file della traduzione. Dimmi se hai qualche problema. |
| Novembre 17, 2025 alle 8:33 am #17582703 | |
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gianpaoloL |
Ciao Paola, |
| Novembre 17, 2025 alle 3:15 pm #17584820 | |
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Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020
Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Potresti creare un prodotto di prova. Vorrei richiedere un accesso temporaneo (wp-admin e FTP) al vostro sito per esaminare meglio il problema. Troverai i campi necessari sotto l'area commenti quando accedi per lasciare la tua prossima risposta. Le informazioni che inserirai sono private, il che significa che solo tu e io possiamo vederle e accedervi. Politica sulla privacy e sulla sicurezza Abbiamo politiche rigorose in materia di privacy e accesso alle tue informazioni. Perfavore guarda: **IMPORTANTE** - Si prega di effettuare un backup dei file e del database del sito prima di fornirci l'accesso. - Se non vedi i campi wp-admin/FTP significa che i dettagli di accesso al tuo post e al tuo sito web verranno resi PUBBLICI. NON pubblicare i dettagli del tuo sito web a meno che non vedi i campi wp-admin/FTP richiesti. Se non lo fai, chiedimi di abilitare la casella privata. La casella privata è simile a questa: link nascosto |
| Novembre 19, 2025 alle 6:22 pm #17593215 | |
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Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020
Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Ciao! Vai su WPML --> Impostazioni --> Configurazione personalizzata del codice XML E prova ad aggiungere questo codice:
<wpml-config>
<custom-fields>
<custom-field action="translate">_downloadable_files</custom-field>
</custom-fields>
<custom-fields-texts>
<key name="_downloadable_files">
<key name="*">
<key name="name" />
<key name="file" /></key>
</key>
</custom-fields-texts>
</wpml-config>
Poi fai un aggiornamento su un prodotto e dimmi se il problema si riproduce. |
| Novembre 20, 2025 alle 11:12 am #17595201 | |
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gianpaoloL |
Grazie Paola, Si può vedere chiaramente in questo prodotto: link nascosto Basta salvarlo e il file torna su quello in italiano. |
| Novembre 21, 2025 alle 6:03 pm #17600309 | |
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Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020
Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Ciao! Sono riuscita a riprodurre il problema in un sito pulito e l’ho già passato al nostro secondo livello affinché possano trovare una soluzione il prima possibile. Ti aggiornerò non appena avrò novità. Grazie per la pazienza! |
| Novembre 24, 2025 alle 9:06 am #17603503 | |
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gianpaoloL |
Grazie Paola, |
| Novembre 26, 2025 alle 1:57 pm #17612257 | |
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Alejandro Sostenitore di WPML dal 02/2018
Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00) |
Ciao! Ti chiedo di guardare questo video: link nascosto In poche parole devi cambiare il codice in riga 33 (tutto l'"If") del file DownloadableFiles.php che si trova su woocommerce-multilingual/classes/Synchronization/Component/ con questo codice: if (
$customProductSync === WCML_Downloadable_Products::SYNC_MODE_META_AUTO ||
( $customProductSync !== WCML_Downloadable_Products::SYNC_MODE_META_SELF && $generalProductSync )
) {
E poi, assicurati che la cofigurazione del prodotto sia come nell'immagine allegata. Salva il prodotto e prova a ritradurlo e dovresti avere il problema risolto 🙂 Ho già fatto il cambiamento del codice sul tuo sito, quindi devi soltanto configurare un prodotto e fare una prova per confermare che sia tutto ok. Saluti, |
| Novembre 27, 2025 alle 3:46 pm #17615796 | |
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gianpaoloL |
Si, ora funziona. |
