Problema: Si estás experimentando una página en blanco al intentar acceder a la configuración de WPML en tu sitio, podría deberse a problemas en la base de datos o a la falta de archivos del plugin. Solución: Te recomendamos seguir estos pasos para resolver el problema: 1. Crea una copia de seguridad completa de tu sitio. 2. Navega a WPML -> Soporte -> Desplázate hasta el final y realiza un reset completo de WPML siguiendo las instrucciones en este enlace. 3. Ve a Plugins y elimina todos los plugins de WPML que se hayan instalado. 4. Reinstala el OTGS Installer y verifica si ahora puedes instalar los plugins de WPML correctamente.
Si esta solución no resuelve tu problema o si parece no ser relevante debido a que está desactualizada o no se ajusta a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
