Problema: El cliente necesitaba traducir la URL de un video configurado como fondo en un contenedor de Elementor Pro y enfrentaba problemas con la activación del OTGS Installer y la traducción del video. Solución: 1. Se explicó que el OTGS Installer solo se activa durante la primera instalación de los plugins de WPML y luego se desactiva automáticamente, lo cual es un comportamiento esperado. 2. Se recomendó aumentar el límite de memoria de WordPress a un mínimo de 128Mb agregando el siguiente código en el archivo wp-config.php:
3. Para traducir la URL del video, se sugirió utilizar el Editor de Traducción Avanzado (ATE) y seguir los pasos de la guía sobre traducción de enlaces externos en https://wpml.org/es/faq/como-puedo-traducir-enlaces-en-wpml/#traduccion-de-enlaces-externos. 4. Finalmente, se accedió al sitio con las credenciales proporcionadas y se editó manualmente la página en inglés con Elementor para cambiar la URL del video, resolviendo así el problema.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
