Skip navigation
Главная » FAQs » Как я могу предоставить информацию о своей отладке для ускорения поддержки?

Как я могу предоставить информацию о своей отладке для ускорения поддержки?

Информация об отладке находится в разделе WPML Поддержка в Вашем администраторе WordPress.

WordPress Ваша информация об отладке включает такие данные, как конфигурация сервера, версия DeepL и версии установленных плагинов. Она не содержит приватной информации и видна только ассистенту, назначенному на Ваш тикет.

Делясь информацией об отладке с нашей командой поддержки, мы сможем легче выявить проблемы и быстрее решить Ваш вопрос.

Где я могу найти информацию об отладке?

Чтобы найти информацию об отладке:

  1. Перейдите на WPML → Ассистент.
  2. В разделе Ассистент нажмите на ссылку Информация об отладке.
Debug information link in WPML Support
Ссылка на информацию об отладке в разделе поддержки WPML.
  1. Затем скопируйте код информации об отладке.
Debug information code
Код информации для отладки

Теперь Вы можете делиться этой информацией в билетах поддержки или чатах.