تخطي الملاحة
الصفحة الرئيسية » FAQs » كيف يمكنني تقديم معلومات التصحيح الخاصة بي للحصول على دعم أسرع؟

كيف يمكنني تقديم معلومات التصحيح الخاصة بي للحصول على دعم أسرع؟

توجد معلومات التصحيح الخاصة بك في منطقة الدعم WPML في المشرف WordPress الخاص بك .

تتضمن معلومات التصحيح الخاصة بك بيانات مثل تكوين الخادم، وإصدار WordPress ، وإصدارات المكونات الإضافية المثبتة. لا تتضمن معلومات خاصة، وتكون مرئية فقط للداعم المخصص لتذكرتك.

من خلال مشاركة معلومات التصحيح مع فريق الدعم لدينا، يمكننا تحديد المشاكل بسهولة أكبر وحل مشكلتك بشكل أسرع.

أين يمكنني العثور على معلومات التصحيح الخاصة بي؟

للعثور على معلومات التصحيح

  1. انتقل إلى WPML → الدعم.
  2. ضمن قسم الدعم، انقر فوق رابط معلومات التصحيح.
Debug information link in WPML Support
رابط معلومات التصحيح في WPML الدعم
  1. بعد ذلك، انسخ رمز معلومات التصحيح.
Debug information code
كود معلومات التصحيح

يمكنك الآن مشاركة هذه المعلومات في تذاكر الدعم أو الدردشات.