개인정보 처리방침 및 GDPR 준수

자동으로 수집되는 정보

요약: 서비스 방문 시 인터넷 프로토콜(IP) 주소 및/또는 브라우저와 디바이스 특성 등 일부 정보가 자동으로 수집됩니다.

서비스를 방문, 사용 또는 탐색할 때 특정 정보가 자동으로 수집됩니다. 이 정보는 이름이나 연락처와 같은 특정 신원을 드러내지는 않지만 IP 주소, 브라우저 및 디바이스 특성, 운영 체제, 언어 기본 설정, 참조 URL, 디바이스 이름, 국가, 위치, 서비스 사용 방법 및 시간에 대한 정보, 기타 기술 정보 등의 디바이스 및 사용 정보가 포함될 수 있습니다. 이 정보는 주로 서비스의 보안 및 운영을 유지하고 내부 분석 및 보고 목적으로 필요합니다.

많은 기업과 마찬가지로 당사도 쿠키 및 유사한 기술을 통해 정보를 수집합니다.

수집하는 정보는 다음과 같습니다.

• 로그 및 사용 데이터. 로그 및 사용 데이터는 서비스에 액세스하거나 서비스를 사용할 때 서버가 자동으로 수집하여 로그 파일에 기록하는 서비스 관련, 진단, 사용 및 성능 정보입니다. 당사와의 상호 작용 방식에 따라 이 로그 데이터에는 IP 주소, 디바이스 정보, 브라우저 유형 및 설정, 서비스 내 활동에 대한 정보(사용과 관련된 날짜/시간 스탬프, 조회한 페이지 및 파일, 검색, 사용하는 기능을 포함하여 수행하는 기타 작업 등), 디바이스 이벤트 정보(시스템 활동, 오류 보고서(때로는 “크래시 덤프”라고도 함), 하드웨어 설정 등)가 포함될 수 있습니다. 해당되는 경우, 제품 개선, 문제 해결 및 사용성 분석을 위한 세션 재생 기술을 통해 탐색 경로, 구성 작업 및 기능 사용 패턴을 포함하여 지정된 WPML 관리 화면과의 상호 작용에 대한 정보도 수집할 수 있습니다.
• 디바이스 데이터. 서비스에 액세스하는 데 사용하는 컴퓨터, 휴대폰, 태블릿 또는 기타 디바이스에 대한 정보와 같은 디바이스 데이터를 수집합니다. 사용된 디바이스에 따라 이 디바이스 데이터에는 IP 주소(또는 프록시 서버), 디바이스 및 애플리케이션 식별 번호, 위치, 브라우저 유형, 하드웨어 모델, 인터넷 서비스 제공업체 및/또는 이동통신사, 운영 체제, 시스템 구성 정보 등의 정보가 포함될 수 있습니다.
• 위치 데이터. 디바이스의 위치에 대한 정보와 같은 위치 데이터를 수집하며, 이 데이터는 정확하거나 부정확할 수 있습니다. 수집하는 정보의 양은 서비스에 액세스하는 데 사용하는 디바이스의 유형과 설정에 따라 다릅니다. 예를 들어, GPS 및 기타 기술을 사용하여 현재 위치(IP 주소 기반)를 알려주는 지리적 위치 데이터를 수집할 수 있습니다. 정보에 대한 액세스를 거부하거나 디바이스의 위치 설정을 비활성화하여 당사가 이 정보를 수집하는 것을 거부할 수 있습니다. 그러나 거부하기로 선택한 경우 서비스의 특정 측면을 사용하지 못할 수 있습니다.
• 다운로드 및 업데이트 데이터. WPML 사이트가 플러그인을 다운로드하거나 업데이트할 때 당사는 계정 및 사이트 키, 사이트 주소, 요청의 IP 주소 및 관련된 버전을 기록합니다.

다른 출처의 정보

당사는 다른 출처로부터 사용자에 대한 소량의 정보를 수신합니다.

• 결제 처리업체(Stripe 및 PayPal)는 결제가 성공했는지, 환불되었는지 또는 분쟁이 발생했는지 알려줍니다.
• 유럽연합 집행위원회에서 운영하는 EU VAT 레지스터(VIES)는 입력한 VAT 번호가 유효한지, 그리고 해당 번호가 등록된 회사 이름을 알려줍니다.
• 비즈니스 고객을 위한 공개 출처. 구매 후 구매자 회사에 대한 공개 정보(회사 웹사이트 및 회사 이름에 대한 웹 검색 결과)를 읽고 회사 이름, 산업, 규모 및 에이전시인지 여부를 기록합니다. 당사는 이 프로필을 사용하여 고객이 누구인지 파악하여 지원 및 제안을 고객에게 맞춤화합니다.

2. 정보를 처리하는 방법

요약: 당사는 서비스를 제공, 개선 및 관리하고, 사용자와 소통하며, 보안 및 사기 방지, 법률 준수를 위해 정보를 처리합니다. 또한 사용자의 동의하에 다른 목적으로 정보를 처리할 수도 있습니다.

서비스와 상호 작용하는 방식에 따라 다음과 같은 다양한 이유로 개인 정보를 처리합니다.

• 계정 생성 및 인증을 촉진하고 기타 사용자 계정을 관리하기 위해. 계정을 생성하고 로그인할 수 있도록 지원하며 계정을 정상 상태로 유지하기 위해 정보를 처리할 수 있습니다.
• 사용자에게 서비스를 제공하고 서비스 제공을 촉진하기 위해. 요청한 서비스를 제공하기 위해 정보를 처리할 수 있습니다. 번역을 위해 제출한 콘텐츠는 오직 번역 생성 목적으로만 서드파티 인프라 및/또는 번역 제공업체와 공유될 수 있습니다. 당사는 인공 지능 모델을 학습시키는 데 사용자의 콘텐츠를 사용하지 않으며, 당사를 대신하여 학습에 사용하는 것을 허용하지 않습니다.
• 사용자 문의에 응답하고 사용자에게 지원을 제공하기 위해. 문의에 응답하고 요청한 서비스와 관련하여 발생할 수 있는 잠재적인 문제를 해결하기 위해 정보를 처리할 수 있습니다. 여기에는 기술 문제를 조사하고 문제 해결을 위해 필요한 경우 지정된 WPML 관리 화면 내에 기록된 상호 작용을 검토하는 것이 포함될 수 있습니다.
• 서비스의 사용성, 성능 및 효과를 개선하기 위해. 사용자가 플러그인 기능과 상호 작용하는 방식을 이해하고, 사용성 문제를 식별하며, 기술 문제에 대한 문제 해결을 수행하고, 전반적인 사용자 경험을 개선하기 위해 지정된 WPML 관리 화면 내의 상호 작용을 포함한 사용 정보를 처리할 수 있습니다.
• 주문을 이행하고 관리하기 위해. 서비스를 통해 이루어진 주문, 결제, 반품 및 교환을 이행하고 관리하기 위해 정보를 처리할 수 있습니다.
• 마케팅 및 프로모션 커뮤니케이션을 전송하기 위해. 마케팅 기본 설정에 부합하는 경우 마케팅 목적으로 당사에 전송한 개인 정보를 처리할 수 있습니다. 마케팅 이메일 수신은 언제든지 거부할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래의 “개인정보 보호 권리는 무엇입니까?”를 참조하세요.
• 개인의 중요한 이익을 구하거나 보호하기 위해. 피해를 방지하는 등 개인의 중요한 이익을 구하거나 보호하기 위해 필요한 경우 정보를 처리할 수 있습니다.
• 서비스에 대한 피드백이나 리뷰를 요청하기 위해. 서비스 및 사용자 경험을 개선하려는 정당한 이익에 따라 관련 법률을 준수하여 서비스를 사용한 후 피드백이나 리뷰를 요청하기 위해 연락할 목적으로 정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 커뮤니케이션 수신은 언제든지 거부할 수 있습니다.

3. 데이터 책임자 및 의존하는 법적 근거

요약: 당사는 계정을 운영하고, 요금을 청구하며, 지원을 제공하는 데 필요한 데이터의 컨트롤러이며, 관련 법률에 따라 계약상 의무를 체결하거나 이행하기 위해 서비스를 제공하고, 법률을 준수하며, 사용자의 동의를 얻거나, 정당한 비즈니스 이익을 실현하기 위한 유효한 법적 이유(즉, 법적 근거)가 있는 경우에만 데이터를 처리합니다. WPML을 사용하여 자체 방문자나 고객사의 데이터를 처리하는 경우 사용자가 컨트롤러가 되며 당사는 프로세서가 됩니다.

EU 또는 영국에 거주하는 경우 이 섹션이 적용됩니다.

컨트롤러로서 당사의 역할. OnTheGoSystems Limited, 22/F 3 Lockhart Road, Wanchai, Hong Kong(회사 등록 번호 1683657)은 이 고지에 설명된 개인 데이터(계정, 주문 및 송장, 지원 문의 및 웹사이트 사용)의 컨트롤러입니다. 당사의 데이터 보호 책임자는 Mercedes Barreda(hello@wpml.org)입니다.

이 표는 각 목적과 당사가 근거로 하는 GDPR(및 해당되는 경우 영국 GDPR)의 법적 근거를 보여줍니다:

당사가 사용자의 동의를 근거로 하는 경우, 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다(“개인정보 보호 권리는 무엇입니까?” 참조). 당사가 사용자와의 계약을 근거로 하는 경우, 서비스를 제공하기 위해 데이터가 필요하며, 데이터가 없으면 계정을 개설하거나 요금제를 판매하거나 질문에 답변할 수 없습니다.

처리자로서의 당사 역할. WPML을 사용하여 자신의 개인 데이터를 처리하는 경우(예: 자동 번역을 위해 전송하는 사이트 콘텐츠), 사용자는 해당 데이터의 컨트롤러이며 당사는 별도의 서명 없이 약관의 일부를 구성하는 이용 약관의 부록 1인 데이터 처리 부록(DPA)에 따라 사용자의 처리자로서 데이터를 처리합니다. DPA는 GDPR 제28조 및 해당되는 경우 영국 GDPR 및 스위스 연방 데이터 보호법을 준수합니다.

또한 당사는 사용자의 권리와 자유가 우선하지 않는 범위 내에서 당사의 정당한 이익을 근거로 특정 개인 정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 정당한 이익에는 서비스의 기능, 보안, 안정성 및 사용성 유지 및 개선, 기술 지원 제공, 사기 및 남용 방지, 내부 분석 수행, 전반적인 경험을 개선하기 위해 사용자가 서비스와 상호 작용하는 방식 파악이 포함됩니다.

캐나다에 거주하는 경우 이 섹션이 적용됩니다.

특정 목적을 위해 개인 정보를 사용하도록 구체적인 허가(예: 명시적 동의)를 제공한 경우, 또는 허가를 유추할 수 있는 상황(예: 묵시적 동의)에서 정보를 처리할 수 있습니다. 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

일부 예외적인 경우, 다음과 같이 관련 법률에 따라 동의 없이 정보를 처리하도록 법적으로 허용될 수 있습니다.

• 정보 수집이 명백히 개인의 이익을 위한 것이며 적시에 동의를 얻을 수 없는 경우
• 조사 및 사기 탐지와 예방을 위한 경우
• 특정 조건이 충족되는 비즈니스 거래를 위한 경우
• 목격자 진술서에 포함되어 있으며 보험금 청구를 평가, 처리 또는 해결하기 위해 수집이 필요한 경우
• 부상자, 병자 또는 사망자의 신원을 확인하고 유족과 연락하기 위한 경우
• 개인이 재정적 학대의 피해자였거나, 피해자이거나, 피해자일 수 있다고 믿을 만한 합당한 근거가 있는 경우
• 동의를 얻어 수집 및 사용할 경우 정보의 가용성이나 정확성이 훼손될 것으로 예상하는 것이 합리적이며, 계약 위반 또는 캐나다 및 주 법률 위반 조사와 관련된 목적으로 수집하는 것이 합리적인 경우
• 기록 제출과 관련된 소환장, 영장, 법원 명령 또는 법원 규칙을 준수하기 위해 공개가 필요한 경우
• 개인이 고용, 비즈니스 또는 직업 수행 과정에서 생산한 정보이며, 정보가 생산된 목적과 수집 목적이 일치하는 경우
• 오로지 저널리즘, 예술 또는 문학적 목적으로만 수집하는 경우
• 정보가 공개적으로 이용 가능하며 규정에 명시된 경우

4. 개인 정보를 공유하는 시기 및 대상

요약: 이 섹션에 설명된 특정 상황 또는 다음 제3자와 정보를 공유할 수 있습니다.

다음과 같은 상황에서는 개인 정보를 공유해야 할 수 있습니다.

• 비즈니스 이전. 합병, 회사 자산 매각, 자금 조달, 또는 당사 비즈니스의 전부나 일부를 다른 회사에 인수하는 과정이나 그와 관련된 협상 중에 정보를 공유하거나 이전할 수 있습니다.
• 서비스 제공업체 이용 시. 서비스 운영을 지원하기 위해 호스팅, 번역 서비스, 처리 및 인프라, 결제 처리, 고객 커뮤니케이션(예: 뉴스레터), 피드백 수집 및 분석 제공업체를 포함한 제3자 서비스 제공업체와 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 제공업체는 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 데 필요한 경우에만 정보를 처리합니다.
• 결제 처리업체. 결제를 진행하기 위해 Stripe와 PayPal은 결제 세부 정보와 각 주문 금액을 수신합니다. 또한 자체 개인정보 처리방침(섹션 1에 링크됨)에 따라 결제 데이터를 처리합니다.
• EU VAT 등록부. VAT 번호를 입력하면 확인을 위해 해당 번호와 국가를 유럽 위원회의 VIES 서비스로 전송합니다.
• 세무 당국. 당사의 분기별 EU VAT(OSS) 신고서는 고객사 이름 없이 회원국별 총액을 보고합니다. 법률에서 요구할 때 세무 당국에 제출할 수 있도록 송장을 보관합니다.
• Google Ads. 분석 쿠키를 수락하고 Google 광고를 통해 방문한 경우, 첫 주문을 완료할 때 광고 클릭 ID, 주문 번호, 세금 제외 금액 및 통화를 Google에 전송하여 어떤 광고가 구매로 이어졌는지 측정합니다. 이름이나 이메일 주소는 전송하지 않습니다.

당사의 웹사이트와 서비스에는 제3자 리뷰 플랫폼으로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 플랫폼을 방문하거나 리뷰를 제출하기로 선택한 경우, 제공하는 모든 정보는 해당 제3자의 개인정보 처리방침 및 약관에 따라 수집되고 처리됩니다.

서비스 제공업체 및 하위 처리자

당사를 위해 개인 데이터를 처리하는 서비스 제공업체는 각각의 등록 소재지, 처리 위치 및 수행하는 업무와 함께 변경 내역이 날짜별로 당사의 하위 처리자 페이지에 나열되어 있습니다. 데이터 처리 부속서(DPA)는 당사에 위탁한 데이터를 처리하는 조건을 규정합니다.

EEA 및 영국 외부로의 전송

OnTheGoSystems Limited는 홍콩에 소재하고 있으며, 당사의 서버와 대부분의 서비스 제공업체는 미국에 있습니다. 당사의 데이터베이스와 애플리케이션은 Amazon Web Services의 us-east-1 리전(Virginia)에서 실행되며, 백업 사본은 us-west-2(Oregon)에 있습니다. 따라서 제공한 개인 데이터는 홍콩과 미국에서 처리됩니다. 개인 데이터가 EEA, 영국 또는 스위스에서 적정성 결정이 없는 국가로 전송되는 경우, 당사는 당사의 이용 약관에 명시되어 있고 데이터 처리 부속서(DPA)의 7조에 설명된 영국 및 스위스 부록과 함께 유럽연합 집행위원회의 표준 계약 조항을 사용합니다. hello@wpml.org로 사본을 요청할 수 있습니다.

5. 쿠키 및 기타 추적 기술을 사용합니까?

요약: 당사는 쿠키 및 기타 추적 기술을 사용하여 정보를 수집하고 저장할 수 있습니다.

당사는 쿠키 및 유사한 추적 기술(웹 비콘 및 픽셀 등)을 사용하여 정보에 액세스하거나 정보를 저장할 수 있습니다. 당사는 별도의 쿠키 고지 사항을 두지 않으며, 이 섹션이 당사의 쿠키 고지 사항입니다. 여기에는 당사가 설정하는 쿠키와 이를 거부하는 방법이 나열되어 있습니다.

당사는 자체 호스팅하는 분석 도구를 사용하여 사이트 사용 방식을 측정하며, 타사 분석 도구를 사용하거나 이 데이터를 공유하지 않습니다. 분석 쿠키를 수락하면 방문 시 브라우저를 인식하도록 자사 쿠키(_otgs_vid, 13개월) 하나를 설정합니다. 거부하거나 응답하지 않는 경우, 당사는 24시간마다 삭제되는 잘린 네트워크 주소에서 파생된 일일 순환 코드에 기반하여 신원을 식별하거나 며칠에 걸쳐 추적할 수 없는 익명의 쿠키 없는 페이지 조회수만 보관합니다. 바닥글의 “쿠키 설정”을 통해 언제든지 선택 사항을 변경할 수 있습니다.

법에 따라 동의가 필요한 경우, 당사의 쿠키 배너는 분석 쿠키가 설정되기 전에 동의를 요청합니다. 배너 표시 여부는 당사 서버에 보관하는 위치 정보 데이터베이스에서 조회한 IP 주소의 국가에 따라 결정합니다. wpml.org 및 app.wpml.org에 설정하는 쿠키는 다음과 같습니다.

6. 소셜 로그인은 어떻게 처리합니까?

요약: 소셜 미디어 계정을 사용하여 당사 서비스에 등록하거나 로그인하도록 선택하는 경우, 당사는 사용자에 대한 특정 정보에 액세스할 수 있습니다.

당사 서비스는 타사 소셜 미디어 계정 세부 정보(예: Facebook 또는 Twitter 로그인)를 사용하여 등록하고 로그인할 수 있는 기능을 제공합니다. 이를 선택하는 경우, 당사는 소셜 미디어 제공업체로부터 사용자에 대한 특정 프로필 정보를 수신합니다. 당사가 수신하는 프로필 정보는 해당 소셜 미디어 제공업체에 따라 다를 수 있지만, 일반적으로 이름, 이메일 주소, 친구 목록, 프로필 사진과 함께 해당 소셜 미디어 플랫폼에서 공개하기로 선택한 기타 정보가 포함됩니다.

당사는 수신한 정보를 이 개인정보 취급방침에 설명되어 있거나 관련 서비스에서 명확하게 안내된 목적으로만 사용합니다. 당사는 타사 소셜 미디어 제공업체가 개인 정보를 다른 용도로 사용하는 것을 통제하지 않으며 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 해당 소셜 미디어 제공업체의 개인정보 취급방침을 검토하여 개인 정보를 수집, 사용 및 공유하는 방법과 해당 사이트 및 앱에서 개인정보 보호 기본 설정을 지정하는 방법을 이해하는 것을 권장합니다.

7. 정보는 얼마나 오래 보관합니까?

요약: 각 데이터 종류에는 고유한 보존 기간이 있습니다. 대부분의 계정 데이터는 계정이 존재하는 동안 보관되며, 송장은 세금 및 회계법에서 요구하므로 그 이후에도 보관됩니다.

계정 페이지에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다. 평생 라이선스를 보유한 경우 요청 시 지원 팀이 삭제해 드립니다.

당사가 처리자로서 사용자를 위해 처리하는 개인 데이터의 경우, 데이터 처리 부속서(DPA)(3.2조)에 반환 또는 삭제 방법이 명시되어 있습니다.

8. 정보를 안전하게 보관하는 방법

요약: 당사는 컨트롤러로서 보유하는 데이터와 처리자로서 사용자를 위해 처리하는 개인 데이터 모두를 데이터 처리 부속서(DPA)의 부록 2에 명시된 기술적 및 조직적 조치를 통해 보호합니다.

9. 미성년자 정보 수집 여부

요약: 당사는 18세 미만의 아동으로부터 의도적으로 데이터를 수집하거나 이들을 대상으로 마케팅하지 않습니다.

당사는 18세 미만의 아동에게 의도적으로 데이터를 요구하거나 마케팅하지 않습니다. 서비스를 사용하면 본인이 18세 이상이거나 해당 미성년자의 부모 또는 보호자로서 해당 미성년 부양 가족의 서비스 사용에 동의하는 것으로 간주됩니다. 18세 미만 사용자의 개인 정보가 수집된 사실을 알게 되면 당사는 계정을 비활성화하고 기록에서 해당 데이터를 즉시 삭제하기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 당사가 18세 미만의 아동으로부터 수집했을 수 있는 데이터를 인지하게 된 경우 hello@wpml.org로 문의하세요.

10. 개인 정보 보호 권리

요약: 유럽 경제 지역(EEA), 영국(UK), 스위스 및 캐나다와 같은 일부 지역에서는 개인 정보에 대한 접근성 및 통제권을 강화하는 권리가 부여됩니다. 언제든지 계정을 검토, 변경 또는 해지할 수 있습니다.

일부 지역(EEA, 영국, 스위스, 캐나다 등)의 경우 해당 데이터 보호법에 따라 특정 권리가 부여됩니다. 이러한 권리에는 (i) 개인 정보에 대한 접근 및 사본을 요청할 권리, (ii) 정정 또는 삭제를 요청할 권리, (iii) 개인 정보 처리를 제한할 권리, (iv) 해당하는 경우 데이터 이동성에 대한 권리, (v) 자동화된 의사 결정의 대상이 되지 않을 권리가 포함될 수 있습니다. 특정 상황에서는 개인 정보 처리에 반대할 권리도 가질 수 있습니다. 아래의 “이 고지와 관련하여 문의하는 방법” 섹션에 제공된 연락처 정보를 사용하여 문의하면 이러한 요청을 할 수 있습니다.

당사는 해당 데이터 보호법에 따라 모든 요청을 검토하고 조치를 취합니다.

당사가 고객사의 처리자로서 개인 데이터를 처리하는 경우(예: 고객사의 WordPress 사이트에 있는 데이터), 해당 고객사에게 요청을 보내세요. 데이터 처리 부속서(DPA)(5.3조)에 당사가 고객사의 답변을 돕는 방법이 명시되어 있습니다.

EEA 또는 영국에 거주하며 당사가 개인 정보를 불법적으로 처리하고 있다고 생각하는 경우, 회원국 데이터 보호 기관 (새 탭에서 열림) 또는 영국 데이터 보호 기관 (새 탭에서 열림)에 불만을 제기할 권리도 있습니다.

스위스에 거주하는 경우 연방 데이터 보호 및 정보 위원회 (새 탭에서 열림)에 문의할 수 있습니다.

동의 철회: {#withdrawconsent} 당사가 개인 정보 처리에 있어 동의(해당 법률에 따라 명시적 및/또는 묵시적 동의일 수 있음)에 의존하는 경우, 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다. 아래의 “이 고지와 관련하여 문의하는 방법” 섹션에 제공된 연락처 정보를 사용하여 문의하거나 환경 설정을 업데이트하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다(예: WPML 내에서 세션 재생 녹화가 제공되는 경우 WPML 설정 인터페이스를 통해 언제든지 이 기능을 비활성화할 수 있습니다).

단, 이는 철회 전 처리의 적법성에 영향을 미치지 않으며, 해당 법률이 허용하는 경우 동의 이외의 적법한 처리 근거에 의존하여 수행된 개인 정보 처리에도 영향을 미치지 않습니다.

마케팅 및 프로모션 커뮤니케이션 수신 거부: 당사가 발송하는 이메일의 수신 거부 링크를 클릭하거나 아래의 “이 고지와 관련하여 당사에 연락하는 방법” 섹션에 제공된 세부 정보를 사용하여 당사에 연락하여 언제든지 마케팅 및 프로모션 커뮤니케이션의 수신을 거부할 수 있습니다. 그러면 마케팅 목록에서 제외됩니다. 그러나 계정 관리 및 사용에 필요한 서비스 관련 메시지 발송, 서비스 요청에 대한 응답 또는 기타 비마케팅 목적 등을 위해 계속 연락을 드릴 수 있습니다.

계정 정보

언제든지 계정의 정보를 검토하거나 변경하거나 계정을 해지하려면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 계정 설정에 로그인하여 사용자 계정을 업데이트하세요.
• 제공된 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락하세요.

계정 해지 요청 시 당사는 활성 데이터베이스에서 계정 및 로그인 자격 증명을 삭제합니다. 법률에서 요구하는 주문 및 송장과 섹션 7에 명시된 지원 문의는 보관합니다. 삭제된 데이터는 90일 이내에 백업에서 완전히 제거됩니다.

쿠키 및 유사 기술: 대부분의 웹 브라우저는 기본적으로 쿠키를 허용하도록 설정되어 있습니다. 원하는 경우 일반적으로 쿠키를 제거하고 거부하도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 쿠키를 제거하거나 거부하도록 선택하는 경우 서비스의 특정 기능이나 서비스에 영향을 미칠 수 있습니다.

개인정보 보호 권리에 대한 질문이나 의견이 있는 경우 hello@wpml.org로 이메일을 보내주세요.

11. 추적 방지 기능 제어

대부분의 웹 브라우저와 일부 모바일 운영 체제 및 모바일 애플리케이션에는 온라인 검색 활동에 대한 데이터를 모니터링하고 수집하지 않도록 개인정보 보호 기본 설정을 알리기 위해 활성화할 수 있는 추적 방지(“DNT”) 기능이나 설정이 포함되어 있습니다. 현재 단계에서는 DNT 신호를 인식하고 구현하기 위한 통일된 기술 표준이 확정되지 않았습니다. 따라서 당사는 현재 DNT 브라우저 신호나 온라인에서 추적되지 않도록 선택한 내용을 자동으로 전달하는 기타 메커니즘에 응답하지 않습니다. 향후 따라야 할 온라인 추적 표준이 채택되는 경우, 개정된 개인정보 처리방침을 통해 해당 관행에 대해 알려드립니다.

12. 미국 거주자에게 특정 개인정보 보호 권리가 있습니까?

요약: 미국 거주자인 경우 개인정보 액세스와 관련된 특정 권리가 부여됩니다.

당사는 어떤 범주의 개인정보를 수집합니까?

당사는 지난 12개월 동안 다음과 같은 범주의 개인정보를 수집했습니다.

당사는 서비스를 제공하기 위해 또는 다음 목적을 위해 수집된 개인정보를 사용하고 보관합니다.

• 범주 A – 사용자가 당사에 계정을 유지하는 동안

또한 당사는 다음과 같은 상황에서 대면, 온라인, 전화 또는 우편으로 당사와 상호 작용하는 경우 이러한 범주 외의 다른 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 고객 지원 채널을 통한 도움말 수신
• 고객 설문조사 또는 콘테스트 참여
• 서비스 제공 촉진 및 문의에 대한 응답

개인정보를 어떻게 사용하고 공유합니까?

개인정보 사용 방법에 대한 자세한 내용은 “정보를 어떻게 처리합니까?” 섹션에서 확인하세요.

내 정보가 다른 사람과 공유됩니까?

당사는 당사와 각 서비스 제공업체 간의 서면 계약에 따라 서비스 제공업체에 개인정보를 공개할 수 있습니다. 개인정보 공개 방법에 대한 자세한 내용은 “언제 누구와 개인정보를 공유합니까?” 섹션에서 확인하세요.

당사는 기술 개발 및 시연을 위한 내부 연구 수행 등 당사의 비즈니스 목적을 위해 개인정보를 사용할 수 있습니다. 이는 개인정보의 “판매”로 간주되지 않습니다.

당사는 지난 12개월 동안 비즈니스 또는 상업적 목적으로 제3자에게 개인정보를 공개, 판매 또는 공유하지 않았습니다. 당사는 향후 웹사이트 방문자, 사용자 및 기타 소비자의 개인정보를 판매하거나 공유하지 않습니다.

13. 이 고지를 업데이트합니까?

요약: 예, 관련 법률을 준수하기 위해 필요한 경우 이 고지를 업데이트합니다.

당사는 이 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 업데이트된 “최종 업데이트” 날짜로 표시되며, 업데이트된 버전은 액세스 가능한 즉시 효력이 발생합니다. 이 개인정보 처리방침에 중대한 변경 사항이 있는 경우, 당사는 해당 변경 사항에 대한 고지를 눈에 띄게 게시하거나 직접 알림을 전송하여 알려드릴 수 있습니다. 당사가 정보를 보호하는 방법에 대해 알 수 있도록 이 개인정보 처리방침을 자주 검토하는 것이 좋습니다.

14. 이 고지와 관련하여 당사에 어떻게 연락할 수 있습니까?

이 고지에 대한 질문이나 의견이 있는 경우 이메일(hello@wpml.org), 전화(+17029973025, Skype)를 통해 당사의 데이터 보호 책임자(DPO)인 Mercedes Barreda에게 연락하거나 다음 우편 주소로 연락할 수 있습니다.

OnTheGoSystems Limited Mercedes Barreda 22/F 3 Lockhart Road Wanchai, Hong Kong

해당 조항 13.2에 명시된 바와 같이 동일한 주소에서 데이터 처리 부속서(DPA)에 대한 질문에 답변합니다.

15. 당사가 수집한 데이터를 어떻게 검토, 업데이트 또는 삭제할 수 있습니까?

거주 국가의 해당 법률에 따라 당사가 수집한 개인정보에 대한 액세스를 요청하거나, 해당 정보를 변경하거나, 삭제할 권리가 있을 수 있습니다. 개인정보의 검토, 업데이트 또는 삭제를 요청하려면 https://app.wpml.org/home/contact-us/personal-data-request를 방문하세요.

최종 업데이트: 2026년 10월 27일