Visão geral do problema
Em alguns temas que vêm com um construtor visual de páginas, usar um tema filho impede o carregamento da nossa versão mais recente do arquivo wpml-config.xml. Este arquivo é responsável por reconhecer os shortcodes usados em um tema.
Solução alternativa
Para contornar esse problema, baixe um dos arquivos wpml-config.xml encontrados abaixo, apropriado para o tema que você está usando, e coloque-o na pasta do seu tema filho personalizado.
- Theme X – http://d2salfytceyqoe.cloudfront.net/wpml-config/x/wpml-config.xml (abre em uma nova aba)
- Divi – http://d2salfytceyqoe.cloudfront.net/wpml-config/divi/wpml-config.xml (abre em uma nova aba)
Além disso, certifique-se de ler a página de documentação sobre a integração do WPML com construtores de páginas que usam shortcodes.