Solução de problemas do WPML
Resolva a maioria dos problemas do WPML por conta própria, mantenha o WPML atualizado, alterne entre editores e plugins e saiba o que compartilhar ao entrar em contato com o Suporte do WPML.
Antes de pedir suporte
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Sete passos que resolvem a maioria dos problemas por conta própria e preparam sua dúvida de suporte quando não resolvem.
Comece por aqui
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Problemas conhecidos atualmente com soluções alternativas e versões de correção. Verifique-os primeiro quando encontrar um erro.
Corrija um problema
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Use as ferramentas de solução de problemas em WPMLSuporte
Guia ferramenta por ferramenta para os três níveis (Seguro / Logs / Avançado) e quais ferramentas precisam do plugin WPML Troubleshooting a partir do WPML 5.0.
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Corrija um site lento
Quando o WPML parece lento: páginas do painel de administração lentas, tempos limite no Painel de tradução ou lentidão no front-end. Recursos do servidor, cache e plugins conflitantes, na ordem em que devem ser verificados.
Tarefas comuns
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Atualize o WPML
Verifique atualizações, instale novas versões, atualize os dados da licença – tudo a partir de WPMLActivate & Update.
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Gerencie as chaves do site
Como as chaves funcionam, o aviso de site de desenvolvimento e o registro automático de sites via uma constante do PHP.
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Mude para o Editor de tradução avançado
Mudança única do CTE para o ATE. O que é transferido, o que esperar.
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Migre de outro plugin multilíngue
O caminho a partir do Polylang, TranslatePress, Weglot ou GTranslate.
Trabalhe com o Suporte do WPML
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Compartilhe as informações de depuração com o suporte
O que coletar e como compartilhar.
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Leia os logs
Os logs de Nível 2 somente leitura na página Suporte do painel de administração.
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Execute as ferramentas avançadas
Reparos de Nível 3: sincronização do ATE, manutenção de banco de dados e de strings, gerenciamento de pacotes e muito mais.
Apenas quando o Suporte do WPML solicitar
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Redefina o WPML
Destrói todos os dados do WPML no site. Faz parte do plugin WPML Troubleshooting.
Apenas como último recurso
Ainda com problemas?
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Envie uma dúvida de suporte
Leu a página relevante e ainda está com problemas? Envie uma dúvida de suporte para o Suporte do WPML.
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