Перейти к содержимому Перейти к боковой панели
Главная » Документация WPML » Автоматический перевод с помощью ИИ для WordPress — качество гарантировано » Автоматический перевод с гарантированным качеством » Возврат средств за переводы PTC

Возврат средств за переводы PTC

Не удовлетворены переводами PTC от WPML? Используйте эту форму, чтобы запросить полный возврат использованных вами кредитов на перевод.

Важно – эта страница предназначена только для возврата кредитов на перевод

Используйте эту форму, если вы не удовлетворены качеством автоматических переводов, выполненных PTC.

Если вы хотите получить возврат средств за сам плагин WPML, посетите страницу Возврат средств WPML.

Как это работает

  1. Сообщите нам, что не так — мы отнесемся к этому как к отчету об ошибке.
  2. Наша команда проанализирует и попытается исправить проблему.
  3. Если вы все еще не удовлетворены, мы вернем вам сумму, потраченную на перевод этого контента.

Запросы должны быть отправлены в течение 60 дней с даты перевода.

Форма запроса на возврат средств

Имя(Обязательно)
Опишите, что не так, и приведите несколько примеров. Это поможет нам понять проблему и улучшить механизм перевода.
Ссылка на страницу с проблемным переводом.
Языки перевода(Обязательно)
С:
На:
 
Выберите языковые пары, затронутые проблемой.

Часто задаваемые вопросы

Любой, кто использует PTC на действующем веб-сайте с реальным контентом. Мы не предоставляем возмещение за переводы, выполненные на локальных/тестовых сайтах или с фиктивным контентом.

Только те, которые сделаны с использованием PTC. Возврат средств не распространяется на контент, переведенный с помощью других движков, таких как DeepL или Google Translate.

Да, мы покрываем до 500 000 переведенных слов.

Вы должны отправить запрос на возврат средств в течение 60 дней с момента выполнения перевода.

Сначала мы попытаемся исправить проблему перевода в самом PTC. Если вы все еще недовольны, мы полностью вернем кредиты, использованные для этого контента.