Перейти к содержимому Перейти к боковой панели
Главная » Документация WPML » AI-перевод для WordPress — качество гарантировано » Автоматический перевод с гарантированным качеством » Возврат средств за переводы PTC

Возврат средств за переводы PTC

Dario
Обновлено
27 августа, 2025

Не удовлетворены PTC-переводами WPML? Используйте эту форму, чтобы запросить полный возврат использованных вами кредитов на перевод.

Как это работает

  1. Сообщите нам, что не так — мы отнесемся к этому как к отчету об ошибке.
  2. Наша команда проанализирует и попытается исправить проблему.
  3. Если вы все еще не удовлетворены, мы вернем вам сумму, потраченную на перевод этого контента.

Запросы должны быть отправлены в течение 60 дней с даты перевода.

Форма запроса на возврат средств

Name(Обязательно)
Describe what’s wrong and include a few examples. This helps us understand the problem and improve the translation engine.
Link to a live page showing a problematic translation.
Translation Languages(Обязательно)
From:
To:
 
Select the language pairs involved in the issue.

Часто задаваемые вопросы

Любой, кто использует PTC на действующем веб-сайте с реальным контентом. Мы не предоставляем возмещение за переводы, выполненные на локальных/тестовых сайтах или с фиктивным контентом.

Только те, которые сделаны с использованием PTC. Возврат средств не распространяется на контент, переведенный с помощью других движков, таких как DeepL или Google Translate.

Да, мы покрываем до 500 000 переведенных слов.

Вы должны подать запрос на возврат средств в течение 60 дней с момента выполнения перевода.

Сначала мы попытаемся исправить проблему перевода в самом PTC. Если вы все еще недовольны, мы полностью вернем кредиты, использованные для этого контента.