ภาพรวมของปัญหา
มีปัญหาที่ทราบแล้วเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันของ Zapier กับ Gravity Forms เมื่อใช้ WPML เพื่อจัดการแบบฟอร์มหลายภาษา เมื่อแบบฟอร์มได้รับการแปลเป็นหลายภาษา ข้อมูลเมตาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการส่งแบบฟอร์ม เช่น “Entry ID”, “วันที่”, “Payment Status” และอื่น ๆ จะไม่ถูกส่งไปยัง Zapier อย่างถูกต้อง ทำให้ข้อมูลไม่สมบูรณ์ในการดำเนินการต่าง ๆ เช่น การทำงานร่วมกับ Google Sheets หรือบริการอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับ Zapier
วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว
เพื่อบรรเทาปัญหานี้ คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟิลด์ข้อมูลเมตาที่สำคัญ เช่น “Form ID”, “User IP” และ “User Agent” ไม่ได้รับการแปล หรือได้รับการแปลให้สอดคล้องกันในทุกภาษา
- ไปที่หน้า WPMLการแปลธีมและปลั๊กอิน
- สแกนปลั๊กอิน Gravity Forms
- ไปที่หน้า WPMLการแปลสตริง
- แปลฟิลด์ที่มีปัญหาให้เหมือนกันในทุกภาษา สิ่งนี้จะช่วยให้ข้อมูลตรงกันและส่งข้อมูลได้อย่างถูกต้อง