การแก้ปัญหา WPML
แก้ไขปัญหา WPML ส่วนใหญ่ด้วยตัวคุณเอง ทำให้ WPML เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ ย้ายระหว่างตัวแก้ไขและปลั๊กอิน และเรียนรู้ว่าต้องแชร์ข้อมูลใดบ้างเมื่อคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ WPML
ก่อนสอบถามฝ่ายสนับสนุน
-
7 ขั้นตอนที่ช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ด้วยตัวคุณเอง และเตรียมคำถามถึงฝ่ายสนับสนุนให้พร้อมหากวิธีเหล่านั้นแก้ปัญหาไม่ได้
เริ่มต้นที่นี่
-
ปัญหาที่ทราบแล้วในปัจจุบันพร้อมวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวและเวอร์ชันที่ได้รับการแก้ไข ตรวจสอบที่นี่ก่อนเมื่อคุณพบข้อผิดพลาด
แก้ไขปัญหา
-
ใช้เครื่องมือการแก้ปัญหาใน WPML ฝ่ายสนับสนุน
คำแนะนำแบบเจาะลึกแต่ละเครื่องมือสำหรับ 3 ระดับ (ปลอดภัย / บันทึก / ขั้นสูง) และเครื่องมือใดที่ต้องใช้ปลั๊กอิน WPML Troubleshooting ตั้งแต่ WPML 5.0 เป็นต้นไป
-
แก้ไขไซต์ช้า
เมื่อรู้สึกว่า WPML ทำงานช้า: หน้าจัดการเว็บไซต์ช้า แดชบอร์ดการแปลหมดเวลา หรือส่วนหน้าเว็บไซต์กระตุก ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ การแคช และปลั๊กอินที่ขัดแย้งกัน ตามลำดับที่ควรตรวจสอบ
งานทั่วไป
-
อัปเดต WPML
ตรวจสอบการอัปเดต ติดตั้งเวอร์ชันใหม่ รีเฟรชข้อมูลใบอนุญาต – ทั้งหมดนี้ทำได้จาก WPML เปิดใช้งานและอัปเดต
-
จัดการไซต์คีย์
วิธีการทำงานของคีย์ ประกาศเกี่ยวกับไซต์สำหรับการพัฒนา และการลงทะเบียนเว็บไซต์อัตโนมัติผ่านค่าคงที่ PHP
-
สลับไปใช้ตัวแก้ไขการแปลขั้นสูง
การสลับจาก CTE เป็น ATE เพียงครั้งเดียว สิ่งที่จะถูกโอนย้าย และสิ่งที่คุณควรทราบ
-
ย้ายข้อมูลจากปลั๊กอินหลายภาษาอื่น
เส้นทางจาก Polylang, TranslatePress, Weglot หรือ GTranslate
ทำงานร่วมกับฝ่ายสนับสนุนของ WPML
-
แชร์ข้อมูลการดีบักกับฝ่ายสนับสนุน
ข้อมูลที่ต้องรวบรวมและวิธีการแชร์
-
อ่านบันทึก
บันทึกระดับ 2 แบบอ่านอย่างเดียวในหน้าฝ่ายสนับสนุนของหน้าจัดการเว็บไซต์
-
เรียกใช้เครื่องมือขั้นสูง
การซ่อมแซมระดับ 3: การซิงค์ ATE การบำรุงรักษาฐานข้อมูลและสตริง การจัดการแพ็คเกจ และอื่น ๆ
เฉพาะเมื่อฝ่ายสนับสนุนของ WPML ร้องขอเท่านั้น
-
รีเซ็ต WPML
ลบข้อมูล WPML ทั้งหมดบนเว็บไซต์ เป็นส่วนหนึ่งของปลั๊กอิน WPML Troubleshooting
ทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น
ยังคงติดปัญหาอยู่ใช่ไหม
-
ส่งคำถามถึงฝ่ายสนับสนุน
ทำตามขั้นตอนในหน้าที่เกี่ยวข้องแล้วแต่ยังคงติดปัญหาอยู่ใช่ไหม ส่งคำถามถึงฝ่ายสนับสนุนของ WPML
เปิดให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงตอบกลับภายในไม่กี่นาทีให้บริการใน 14 ภาษา
คำถามเกี่ยวกับบัญชี การเรียกเก็บเงิน การต่ออายุ หรือการคืนเงินของคุณสามารถจัดการได้ด้วยตัวเองในบัญชี WPML ของคุณ