ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ปลั๊กอิน WPML เว็บไซต์นี้ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจัดทำโดยบริษัท OnTheGoSystems การใช้สิ่งเหล่านี้แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แสดงด้านล่าง

ในหน้านี้:

• ใบอนุญาตและเครื่องหมายการค้า
• การใช้บัญชี WPML ของคุณ
  • ตัวเลือกการต่ออายุ
  • จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่ต่ออายุ
  • การลงทะเบียนเว็บไซต์กับ WPML
  • การรับบริการสนับสนุน
• การพัฒนาเว็บไซต์ที่ใช้ WPML สำหรับลูกค้า
  • การโอนบัญชีให้ลูกค้า
  • การเพิ่มบุคคลอื่นในบัญชีของคุณ
• นโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรม
• การใช้การแปลอัตโนมัติของ WPML
  • จ่ายตามที่คุณไปสำหรับการแปลอัตโนมัติ
  • แพ็คเกจเติมเงินล่วงหน้าสำหรับการแปลอัตโนมัติ
  • การคืนเงินที่เกี่ยวข้องกับการแปลอัตโนมัติ
  • ข้อจำกัดเนื้อหาเมื่อใช้ PTC
• ข้อมูลความเป็นส่วนตัวและ GDPR

ใบอนุญาตและเครื่องหมายการค้า

โค้ดของ WPML ได้รับอนุญาตภายใต้ GPL ชื่อ WPML โลโก้ และชื่อบริษัท OnTheGoSystems เป็นเครื่องหมายการค้าและไม่ครอบคลุมอยู่ในใบอนุญาต GPL

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่หน้า การปฏิบัติตามใบอนุญาต WPML GPL ของเรา

คุณไม่สามารถ:

• ใช้ชื่อ WPML โลโก้ หรือแบรนด์ OnTheGoSystems โดยไม่ได้รับอนุญาต
• กล่าวอ้างถึงความเกี่ยวข้องอย่างเป็นทางการกับ WPML หรือ OnTheGoSystems

การรวม WPML เข้ากับข้อเสนอผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องมีข้อตกลงความเป็นพันธมิตร ติดต่อเรา เพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกต่างๆ

การใช้บัญชี WPML ของคุณ

เมื่อคุณซื้อ WPML คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงบัญชี WPML โดยบัญชี WPML มีสามประเภท ได้แก่ Multilingual Blog, Multilingual CMS และ Multilingual Agency

บัญชีแต่ละประเภทให้คุณเข้าถึงชุดคุณสมบัติเฉพาะ ที่สำคัญที่สุดคือ ประเภทบัญชีของคุณกำหนด:

• ปลั๊กอิน WPML ที่คุณสามารถเข้าถึงได้
• จำนวนเว็บไซต์ที่คุณสามารถลงทะเบียน WPML ได้

นอกจากนี้ บัญชีทุกประเภทยังให้คุณ:

• เข้าถึงบริการสนับสนุนของเราเป็นเวลา 1 ปี
• อัปเดตฟรีเป็นเวลา 1 ปี

ตัวเลือกการต่ออายุ

บัญชี WPML ของคุณถูกตั้งค่าให้ต่ออายุอัตโนมัติโดยค่าเริ่มต้น การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติในแต่ละปี เว้นแต่คุณจะเปลี่ยนเป็นการต่ออายุด้วยตนเอง

ด้วยการต่ออายุด้วยตนเอง เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนให้คุณ 30 วันและ 3 วันก่อนที่บัญชีของคุณจะหมดอายุ เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีของคุณหมดอายุ คุณจะต้องชำระเงินต่ออายุด้วยตนเอง

สิ่งที่เกิดขึ้นหากคุณไม่ต่ออายุ

การสมัครสมาชิกของคุณอาจหมดอายุหากคุณไม่ชำระเงินสำหรับการต่ออายุด้วยตนเองทันเวลา หรือหากการต่ออายุอัตโนมัติไม่สำเร็จ หากเกิดกรณีนี้ขึ้น คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้ อย่างไรก็ตาม คุณจะ:

• ไม่ได้รับการอัปเดตปลั๊กอิน
• ไม่สามารถเข้าถึงการสนับสนุนได้อีกต่อไป
• ไม่สามารถลงทะเบียน WPML บนเว็บไซต์ใหม่ได้ แม้ว่าคุณจะยังมีช่องว่างที่ใช้ได้อยู่ก็ตาม
• ไม่สามารถลงทะเบียน WPML ซ้ำบนเว็บไซต์ที่เคยใช้มาก่อนหากมีการเปลี่ยนแปลง URL ของเว็บไซต์ (เช่น หลังการย้ายหรืออัปเดตโดเมน)

คุณสามารถใช้ WPML ต่อไปบนเว็บไซต์ที่ลงทะเบียนแล้วได้ แต่โปรดทราบว่า WordPress และปลั๊กอินอื่น ๆ มีการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ การใช้เวอร์ชันที่ล้าสมัยของ WPML อาจนำไปสู่ปัญหาความเข้ากันได้ในระยะยาว

การลงทะเบียนเว็บไซต์กับ WPML

คุณจำเป็นต้องลงทะเบียน WPML บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณด้วยคีย์ไซต์เมื่อ:

• ติดตั้งและเปิดใช้งาน WPML บนเว็บไซต์ใหม่
• URL ของเว็บไซต์ที่ลงทะเบียนกับ WPML แล้วมีการเปลี่ยนแปลง เช่น หลังการย้ายหรืออัปเดตโดเมน

ในทั้งสองกรณี คุณจำเป็นต้องมีการสมัครสมาชิก WPML ที่ยังใช้งานอยู่

จำนวนเว็บไซต์ที่คุณสามารถลงทะเบียนได้ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี WPML ของคุณ:

• Multilingual Blog – 1 เว็บไซต์ใช้งานจริง + 3 เว็บไซต์สำหรับพัฒนา
• Multilingual CMS – 3 เว็บไซต์ใช้งานจริง + 9 เว็บไซต์สำหรับพัฒนา
• Multilingual Agency – ไม่จำกัดจำนวนเว็บไซต์ใช้งานจริงและเว็บไซต์สำหรับพัฒนา
• Lifetime (ยกเลิกแล้ว) – จำนวนเว็บไซต์ไม่จำกัด ไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกรายปี

การรับบริการสนับสนุน

เฉพาะลูกค้าที่มีบัญชีที่ถูกต้องและใช้งานอยู่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบริการสนับสนุนของเราได้ เราให้บริการสนับสนุนผ่านแชทและฟอรัม

สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่รวมอยู่ในบริการสนับสนุนของเรา โปรดอ่านนโยบายการสนับสนุนของเรา

การพัฒนาเว็บไซต์ที่ใช้ WPML สำหรับลูกค้า

คุณสามารถลงทะเบียน WPML บนเว็บไซต์ที่คุณพัฒนาให้กับลูกค้าของคุณได้อย่างอิสระ

ในกรณีนี้ คุณยังคงเป็นคนเดียวที่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ในบัญชีของคุณ กล่าวคือ มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถดาวน์โหลดปลั๊กอิน WPML ลงทะเบียนเว็บไซต์ และรับการสนับสนุนได้

หากลูกค้าของคุณต้องการความช่วยเหลือ คุณจะต้องให้บริการสนับสนุนแก่พวกเขา

การโอนบัญชีให้ลูกค้า

ตั้งแต่วันที่ 13 มกราคม 2569 เป็นต้นไป การโอนการต่ออายุจะไม่สามารถทำได้ การโอนใด ๆ ที่คุณทำก่อนวันที่นั้นจะยังคงใช้งานได้ตราบเท่าที่ลูกค้าของคุณยังคงต่ออายุ

ในการโอนความเป็นเจ้าของ ลูกค้าของคุณจำเป็นต้องซื้อการสมัครสมาชิก WPML ของตนเองและจากนั้นลงทะเบียนเว็บไซต์ภายใต้บัญชีของพวกเขา

การเพิ่มบุคคลอื่นในบัญชีของคุณ

หากคุณเป็นเอเจนซี่ที่สร้างเว็บไซต์ให้กับลูกค้า คุณอาจมีบุคคลต่าง ๆ ในทีมของคุณที่ต้องการเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ของบัญชี WPML ของคุณ ตัวอย่างเช่น บุคคลต่าง ๆ อาจต้องการดาวน์โหลดปลั๊กอิน ลงทะเบียนเว็บไซต์ เปิดตั๋วสนับสนุน และชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิก

ในกรณีนี้ คุณสามารถเพิ่มบุคคลเพิ่มเติมในบัญชีของคุณได้อย่างง่ายดาย

นโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรม

แม้ว่าบัญชี Multilingual Agency และบัญชีแบบตลอดชีพ (Lifetime) ที่ยกเลิกไปแล้วจะอนุญาตให้คุณลงทะเบียน WPML บนเว็บไซต์ได้ไม่จำกัดจำนวน แต่คุณจำเป็นต้องใช้งานตามนโยบายการใช้งานที่เหมาะสมของเรา

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณสามารถใช้งานบนเว็บไซต์ที่คุณพัฒนาสำหรับตัวคุณเองและ/หรือลูกค้าของคุณ คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ลงทะเบียน WPML บนเว็บไซต์ของบุคคลที่สามนอกเหนือจากขอบเขตนี้

เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีใดๆ ที่ละเมิดนโยบายนี้

การใช้การแปลด้วย AI ของ WPML

ด้วย WPML คุณสามารถแปลเว็บไซต์ของคุณโดยใช้การแปลด้วย AI ผ่านเครื่องมือ PTC (Private Translation Cloud) หรือใช้เครื่องมือแปลภาษาอัตโนมัติอื่น ๆ สามเครื่องมือ: DeepL, Google และ Microsoft

ในการใช้การแปลอัตโนมัติของ WPML คุณต้องมีเครดิต เมื่อคุณซื้อ WPML คุณจะได้รับแพ็กเกจเครดิตจำนวนมากเพื่อเริ่มต้นใช้งาน และหากคุณต้องการเพิ่ม คุณสามารถเปิดใช้งานบัญชีแบบจ่ายตามที่คุณไป หรือซื้อชุดเครดิตแบบเติมเงินได้

จ่ายตามที่คุณไปสำหรับการแปลอัตโนมัติ

วิธีที่ประหยัดและสะดวกที่สุดในการชำระค่าบริการแปลอัตโนมัติคือการลงทะเบียนภายในส่วนติดต่อของปลั๊กอินและจ่ายตามที่คุณไป ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนและคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

นี่คือวิธีการทำงานโดยย่อ:

• แต่ละคำที่แปลจะมีค่าใช้จ่ายเครดิตการแปลตามเครื่องมือแปลที่คุณใช้ (PTC, Google, Microsoft หรือ DeepL)
• เครดิตการแปล 2,000 เครดิตแรกที่คุณใช้ในแต่ละเดือนจะฟรี หากคุณใช้มากกว่านั้น เราจะเรียกเก็บเงินตามจำนวนเครดิตที่คุณใช้เกินกว่านั้นตามตารางราคาปัจจุบัน คุณไม่สามารถนำเครดิตฟรีที่ไม่ได้ใช้ไปใช้ในเดือนถัดไปได้
• ราคาคำนวณแบบก้าวหน้า ดังนั้นยิ่งคุณแปลมากในหนึ่งเดือน ราคาต่อเครดิตก็จะยิ่งถูกลง
• หากคุณไม่ได้ใช้เครดิตใดๆ ในเดือนนั้น เราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ
• สำหรับใบแจ้งหนี้การแปลอัตโนมัติแต่ละรายการ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับเครดิตที่คุณใช้ในเดือนปฏิทินก่อนหน้า ระยะเวลาการเรียกเก็บเงินเริ่มต้นที่เที่ยงคืน UTC ในวันแรกของเดือนและสิ้นสุดที่เที่ยงคืน UTC ในวันแรกของเดือนถัดไป ใบแจ้งหนี้จะออกและบัตรเครดิตของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินในวันที่ 3 ของแต่ละเดือน
• WPML ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ การชำระเงินจะดำเนินการผ่าน Stripe

เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาการแปลและวิธีการคำนวณในอนาคต แน่นอนว่าหากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอ สำหรับข้อมูลโดยละเอียดรวมถึงเครื่องคำนวณราคา โปรดดูหน้าเกี่ยวกับราคาสำหรับการแปลอัตโนมัติของเรา

ค่าธรรมเนียมขีดจำกัดความปลอดภัย:

• มีการเรียกเก็บเงินตามขีดจำกัดความปลอดภัยสองรายการเพื่อป้องกันเราจากการฉ้อโกง
• หากคุณมียอดใช้งานเกิน €100 ในหนึ่งเดือน เราจะเรียกเก็บเงินสำหรับ €100 ยูโรแรก (+ VAT) โดยอัตโนมัติ โปรดทราบว่าคุณจะต้องแปลคำจำนวนมากเพื่อให้ถึงขีดจำกัดนี้ จากนั้น เราจะหักลบ €100 ยูโรเหล่านั้นออกจากใบแจ้งหนี้ของคุณตอนสิ้นเดือนนั้น
• จะเหมือนกันหากคุณใช้จ่ายเกิน €4,000 ในหนึ่งเดือน หากคุณใช้งานเกินขีดจำกัดนั้นในหนึ่งเดือน เราจะเรียกเก็บเงินจากคุณโดยอัตโนมัติ โปรดทราบว่าคุณจะต้องแปลคำจำนวนมากเพื่อให้ถึงขีดจำกัดนี้ อีกครั้ง เราจะหักลบ €4,000 เหล่านั้นออกจากใบแจ้งหนี้ของคุณตอนสิ้นเดือนนั้น

ขีดจำกัดความปลอดภัยจะเชื่อมโยงกับการสมัครสมาชิกแบบจ่ายตามที่คุณไปของคุณ ดังนั้นขีดจำกัดเหล่านี้จะถูกรีเซ็ตทุกครั้งที่คุณยกเลิกและเปิดใช้งานใหม่ นอกจากนี้ยังอาจเกิดขึ้นได้หากคุณย้ายเว็บไซต์ เช่น เมื่อคุณคัดลอกเว็บไซต์และเริ่มการสมัครสมาชิกใหม่

แพ็คเกจเติมเงินล่วงหน้าสำหรับการแปลอัตโนมัติ

ในบางกรณี คุณอาจต้องการซื้อแพ็กเกจเครดิตสำหรับการแปลอัตโนมัติ เรามีแพ็กเกจดังต่อไปนี้:

• 40,000 เครดิต ราคา 50 ยูโร
• 90,000 เครดิต ราคา 90 ยูโร
• 200,000 เครดิต ราคา 180 ยูโร
• 500,000 เครดิต ราคา 420 ยูโร
• 1,000,000 เครดิต ราคา 800 ยูโร

คุณสามารถเพิ่มเครดิตให้กับเว็บไซต์ใดก็ได้ที่ไม่ได้ใช้การจ่ายตามที่คุณไป โดยเครดิตเหล่านี้ไม่มีวันหมดอายุ

การคืนเงินที่เกี่ยวข้องกับการแปลอัตโนมัติ

เครื่องมือแปลภาษา PTC

เฉพาะเครื่องมือแปลภาษา PTC ของ WPML เท่านั้นที่มาพร้อมกับการรับประกันคุณภาพการแปลที่อนุญาตให้คืนเครดิตการแปลได้ หากคุณไม่พอใจกับการแปลอัตโนมัติของ PTC เราจะดำเนินการแก้ไขให้ หากคุณยังคงไม่พอใจ เราจะคืนเครดิตการแปลให้เต็มจำนวน

เครื่องมือแปลภาษา DeepL, Google และ Microsoft

เราไม่มีการคืนเงินหรือการรับประกันสำหรับเครื่องมือแปลภาษาอื่นๆ ที่มีใน WPML – DeepL, Google และ Microsoft เมื่อคุณใช้เครื่องมือเหล่านี้ เมื่อการแปลอัตโนมัติเสร็จสิ้น (ซึ่งรวดเร็วมาก) เราได้จ่ายเงินให้กับเครื่องมือแปลภาษาเหล่านี้สำหรับการแปลนั้นแล้ว

นี่คือเหตุผลที่โดยทั่วไปแล้ว เราไม่สามารถคืนเครดิตการแปลที่คุณได้ใช้ไปแล้วกับเครื่องมือของบุคคลที่สามเหล่านี้ ในบางกรณีที่พบไม่บ่อย เราอาจพิจารณาคืนเงินบางส่วนหรือทั้งหมดให้ ตัวอย่างเช่น กรณีที่อาจเกิดปัญหาทางเทคนิคในส่วนของเรา ที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงินค่าเครดิตการแปลอัตโนมัติจากคุณ

โปรดทราบว่าในกรณีดังกล่าว จำนวนเงินที่เราคืนให้คุณอาจต่ำกว่าจำนวนเงินที่คุณจ่ายเล็กน้อย ความแตกต่างนี้เกิดจากการที่บริษัทของเราทำธุรกรรมเฉพาะในสกุลเงินยูโร (EUR) เท่านั้น ดังนั้นจึงเกิดขึ้นเนื่องจากการแปลงสกุลเงิน ความแตกต่างเหล่านี้มีน้อยมาก และเราจะไม่รับผิดชอบต่อความแตกต่างดังกล่าว ดังนั้นเราจึงไม่สามารถและจะไม่คืนเงินเพิ่มเติมให้กับพวกเขา

ข้อจำกัดเนื้อหาเมื่อใช้ PTC

PTC คือเครื่องมือแปลภาษา AI ของ WPML และใช้โมเดลภาษาที่ทรงพลังในการแปลเนื้อหาของคุณ โมเดลเหล่านี้ปฏิบัติตามกฎที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้งานอย่างรับผิดชอบ

ด้วยเหตุนี้ PTC จะไม่แปลเนื้อหาที่รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น:

• กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เช่น วิธีการผลิตสารอันตราย การซื้ออาวุธที่ผิดกฎหมาย หรือการส่งเสริมความรุนแรง
• เนื้อหาที่มีลักษณะลามกอนาจารหรือเอาเปรียบทางเพศ
• คำพูดที่แสดงความเกลียดชัง การกลั่นแกล้ง หรือการเลือกปฏิบัติ
• ข้อมูลเท็จหรือการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น

หาก PTC ตรวจพบเนื้อหาประเภทนี้ จะหยุดและปฏิเสธการแปล ในกรณีเหล่านี้ เราจะเปลี่ยนเครื่องมือแปลของเว็บไซต์คุณเป็น DeepL โดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณยังคงได้รับการแปล เพียงแต่ไม่ผ่าน PTC

การใช้ PTC หมายถึงคุณยอมรับที่จะปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้ หากเนื้อหาของคุณขัดต่อแนวทางดังกล่าว เราอาจจำกัดหรือเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของ PTC บนเว็บไซต์ของคุณ

ข้อมูลความเป็นส่วนตัวและ GDPR

หากคุณกำลังมองหาข้อมูลความเป็นส่วนตัว โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและการปฏิบัติตาม GDPR ของเรา