تخطي إلى المحتوى تخطي إلى الشريط الجانبي
الصفحة الرئيسية » وثائق WPML » الترجمة الآلية بالذكاء الاصطناعي لووردبريس – جودة مضمونة » ترجمة تلقائية بجودة مضمونة » استرداد الأموال لترجمات PTC

استرداد الأموال لترجمات PTC

غير راضٍ عن ترجمات PTC الخاصة بـ WPML؟ استخدم هذا النموذج لطلب استرداد كامل لائتمانات الترجمة التي استخدمتها.

هام – هذه الصفحة مخصصة لاسترداد ائتمانات الترجمة فقط

استخدم هذا النموذج إذا لم تكن راضيًا عن جودة الترجمات التلقائية بواسطة PTC.

إذا كنت ترغب في استرداد الأموال الخاصة بمكون WPML نفسه، يُرجى زيارة صفحة استرداد WPML.

كيف يعمل

  1. أخبرنا بما هو الخطأ – سنتعامل معه كأنه تقرير عن خطأ.
  2. سيقوم فريقنا بتحليل المشكلة ومحاولة إصلاحها.
  3. إذا كنت لا تزال غير راضٍ، سنقوم باسترداد المبلغ الذي أنفقته على ترجمة ذلك المحتوى.

يجب تقديم الطلبات خلال 60 يومًا من تاريخ الترجمة.

نموذج طلب استرداد الأموال

الاسم(مطلوب)
صف ما هو خاطئ وقم بتضمين بعض الأمثلة. هذا يساعدنا على فهم المشكلة وتحسين محرك الترجمة.
رابط لصفحة حية تظهر ترجمة إشكالية.
لغات الترجمة(مطلوب)
من:
إلى:
 
حدد أزواج اللغات المتضمنة في المشكلة.

الأسئلة الشائعة

أي شخص يستخدم PTC على موقع ويب حي بمحتوى حقيقي. لا نقدم استردادًا للترجمات التي تمت على مواقع محلية/اختبارية أو بمحتوى وهمي.

فقط تلك التي تمت باستخدام PTC. لا ينطبق الاسترداد على المحتوى المترجم بواسطة محركات أخرى مثل DeepL أو Google Translate.

نعم، نغطي ما يصل إلى 500,000 كلمة مترجمة.

يجب تقديم طلب الاسترداد خلال 60 يومًا من تاريخ الترجمة.

سنحاول أولاً إصلاح مشكلة الترجمة في PTC نفسه. إذا كنت لا تزال غير راضٍ، سنقوم باسترداد الائتمانات المستخدمة لذلك المحتوى بالكامل.