[مغلق] Il sito non comunica correttamente con WPML

Buongiorno,
sul sito era apparso un messaggio che indicava problemi nel comunicare con WPML e di riautenticare la licenza. Ho provato più volte, ma senza successo, per cui ho rimosso la licenza (sia dal pannello di wordpress che da quello di WPML) e ho avviato la procedura da capo.
Purtroppo anche in questo caso senza successo, infatti mi viene mostrato il messaggio di errore "Unable to parse data from service response.".
Ho quindi cercato un po' online e ho visto di provare ad andare in "WPML" => "Supporto" => "Supporto per l'installatore" e, dopo aver cliccato su "Verifica ora", appare una X rossa accanto a "Server API WPML".
Scorrendo più in basso nella pagina, nella sezione "Registro dell'installatore", ho visto che c'è una tabella con i seguenti record:
- Richiedi l'url: الرابط المخفي
- Argomenti richiesta: (vuoto)
- Risposta: Your site can't communicate with الرابط المخفي. Code 403.
- Componente: products-connection-test
- ora: 2026-16-02 03:02:53
Sapreste dirmi come fare per risolvere?
Grazie