[Ожидание подтверждения пользователя] Перестал работать автоматический перевод!
Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.
Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
-
9:00 – 13:00
9:00 – 13:00
9:00 – 13:00
9:00 – 13:00
9:00 – 13:00
-
-
14:00 – 18:00
14:00 – 18:00
14:00 – 18:00
14:00 – 18:00
14:00 – 18:00
-
Часовой пояс службы поддержки: Europe/Kyiv (GMT+02:00)
Предыстория вопроса:
Я пытаюсь перевести автоматически, я перепробовал все. Отключал плагины и тд. Переклацал все в поддержке, единственное что помогает это полностью удалить плагин. Но это не вариант.
Симптомы:
Перестал работать автоматический перевод. Вместо ожидаемого автоматического перевода я получил ничего.
Вопросы:
Почему перестал работать автоматический перевод?
Как можно исправить проблему без удаления плагина?
Мне нужно запросить временный доступ (WP-администратора и FTP) на Ваш сайт - предпочтительно к тестовому сайту, где проблема была воспроизведена, если это возможно - для того, чтобы лучше помочь. Вы найдете необходимые поля ниже поля для комментариев, когда Вы войдете, чтобы оставить свой следующий ответ. Информацию, которую Вы ведете является частной, что означает только Вы и я могу видеть и иметь доступ к ней.
Я вижу следующие ошибки в логе в WPML → Поддержка → Расширенный редактор перевода:
2025/12/05 10:03:32 ДП ATE Server Communication cURL error 7: Failed to connect to ams.wpml.org port 443: Connection refused
Скорее всего, проблема вызвана тем, что firewall блокирует соединение между нашими серверами и Вашим сайтом. Пожалуйста, свяжитесь с Вашим хостинг-провайдером и попросите его внести в белый список следующие домены:
Я проверил с нашей системной командой, Ваш сайт не блокируется нашим Firewall.
в общем пинг не идет ate.wpml.org, проверил со всего что можно, и не только с сайта, а вообще пинг не идет
Это ожидаемое поведение. Адрес ate.wpml.org не отвечает на ping, поэтому проверка ping не является корректным способом диагностики.
Пожалуйста, проверьте, может ли Ваш сервер выполнить следующий запрос:
curl -I <em><u>скрытая ссылка</u></em>
И тем более по одной строчке автоматический перевод работает! на хостинге сказали все пингуется
Так, как Вы попробуете автоматический перевод построчно на нашем сервере. Однако при отправке полного задания возникает cURL error 7, что означает, что ваш сервер не может установить соединение.
